【墨竹的菜园】0296——最近接触了两个做餐饮的朋友,店都开在相对较偏的位置,但生意却都不错。仔细了解下来,原来他们都非常专注做好产品。因为味道好,产品有特色,食客发自内心口口相传,吸引了众多远道慕名而来的客人。
在好产品的基础上,他们还特别热情,真正是怀着感恩之心在做服务。面对每一位顾客,都是一样热情。上菜间隙不时和客人交流几句,问问意见、表表感谢,亲切自然。顾客和店家的距离一下拉近,一些老顾客俨然成为哥们兄弟。
生意兴旺的店,各有各的门道。但先做好自己是基础,是根本。如果仅仅依靠一些噱头吸睛引流,只能实现一时之快。
要做好自己,就必须心正。尤其是做餐饮,食品安全是首要。凡事凭良心,无愧于自己、无愧于天地,有敬畏,知因果。这样才能真正做到自律,超越监督管理要求和标准,实现新的自我价值。
与长辈同处,长辈站立时,应陪同站立,不可自己先行坐下;待长辈落座,吩咐大家就座时,方可入座。和长辈说话,声音要柔和适中,不可过于大声;同时太小让人听不清楚,也是不合适的。有事到长辈跟前,要快步靠近,待事情办完,退出时,则应稍慢一些才合乎礼节。当长辈问话时,要专注聆听,眼睛不可东张西望,左顾右盼。
一个人的品行是从小良好习惯的培养开始的。懂礼节守规矩,才会做事有分寸,做人有尺度。
一个小小的细节就可反应出一个人的品性。曾经一位父亲陪儿子与一个合伙人吃饭,出餐厅后,父亲立刻建议儿子放弃那个合伙人。儿子问为什么?父亲说,你这位朋友每道菜上桌都是第一个动筷子,而且每道菜都是翻捡好的吃,由此可见这是一个考虑自己多于考虑别人的人,重利轻义,不可长期合作。
好品行从日常举止开始修正。