本来只打算写个（上）和（下），但清晨醒来发现可能两篇写不完，所以打算加个（中），昨晚真的是累极了，写完（上）居然没来得及点”发布更新”就睡着了。在睡着之前将文字复制给娟儿，我知道她昨天一天都在思考这件事，一个参加工作才一年多的女孩，有热情，有活力，也有许多管理的妙招，但这不代表不会走弯路，而且对每个班主任来说，走弯路并非一件坏事，能做到及时反思及时调整很好的。她说她没有跟那女孩说不要成为别人的麻烦之类的话，还说她内心太苦闷了所以向观林和永坚倾诉，我想那时候她需要的是倾听者，而倾听者当时也是为她着急所以就从倾听转为建议，但各班情况有别，班级管理也有不同的背景和基础，所以倾诉者觉得委屈倾听者觉得着急，就产生了一些交流的误区和碰撞，如果能在事后再冷静沟通，会有利于他们双方的成长。
回到娟儿和那个女生的事情上来，娟儿说昨天中午给学生发每周一信的时候，她在远处留意了这个女孩，看到那女孩本来一直趴着睡觉的，但当感觉到信放到她桌上就起来读完了，把信收好了才继续睡，这证明她们之间还是有沟通的出口的，也说明娟儿对这个孩子还是很花心思，现在对娟儿来说现在要做的是应该是多些耐心，多些用心，教育是一种慢艺术，要有一种静待花开的心理准备。
我们常说每一个问题学生的背后都有一个问题家庭，在中国当下，班主任往往首当其冲的成为这些问题家庭的面对者，我没有用受难者，是因为我不能亵渎了班主任这个角色自带的神圣光环，但凡有责任有良知的班主任，都不会把问题学生当成自己的苦难，都会在心里默默念叨：他们不是上天派来折磨我的，而是上天派来成就我的。那么遇到问题学生特别是问题学生特别是问题女生我们该怎样做呢？
第一，调查先行，尊重隐私。没有调查就没有发言权，作为班主任，发现班里有比较特殊的女生，切记不要急着去找她教育，一定要在尊重这个女生隐私的前提下多角度了解情况，可以通过查看学生档案、入学周记或随笔、常规谈话、电话家访等方式，还可以在与这位女生的同桌或好友聊天假装随意问一下她的情况。注意侧重于了解她的生长背景、兴趣爱好、生活习惯等，其他的情况顺其自然，能了解当然好，不能了解就慢慢来。如我曾经遇到一个像小刺猬一样时刻防备老师的女生，后来通过多方面了解，才知道她的这份戒备之心源于她复杂的家庭关系导致的安全感缺失，也了解到她其实非常喜欢画画，因为只有在全身心投入到画画的时候她才能感觉到心灵的完全放松，了解到这些情况后再去和她沟通就容易很多了。
第二，带着同理心与学生沟通。当对这种女生有了一定的了解后，班主任可以开始与她沟通了，但一定要注意沟通的时间场合和方式，还要注意沟通后的效果反馈，在此我特别想说的是同理心，班主任如果没有用同理心来面对这种女生，就会觉得这个女生不可理喻，放着大好前程不顾，没意识到当下最重要的事情是什么，所以就会忍不住选择了说教的方式来教育这个女生。而如果怀着同理心，则可以去了解女生的苦衷，比如有的学生对文化课学习真的没太大兴趣，甚至一度怀疑自己是不是抑郁症，比如有的学生喜欢画画，而家长不同意她报考美术专业，所以她用消极怠工的学习态度来表示对父母的不满……所以我们有了了解才有话语权，也才能对症下药。另外沟通的时候少讲大道理，从情感上唤醒认同，不要强加道理，义正言辞不一定能取得效果，有时候闻声细语还更有效。
第三，合理利用同伴教育。再年轻的班主任和学生之间还是有年龄代沟的，所以来自同龄人的影响在每个人成长的过程中是不容忽视的。在教育问题女生的时候，班主任要重视同伴教育，也要慎用同伴教育，在充分了解同学和这个女生关系的亲疏关系之后，选择真诚善良有正气的同学，恳请他们能真诚对她，能在时机允许的前提下带着她一起向前进，即使她不能跟上大家的步伐，也请大家不要孤立她，既然有缘同班，就应该相互帮助共同进步。
第四，规则教育和赏识教育相结合。一般来说问题女生最突出的表现就是缺乏规则意识，而且有些破罐子破摔，那么班主任在对班级强化规则意识的同时，要单独和问题女生明确规则意识，可以和她约定一个计划，陪着她一起改正坏毛病。在强化规则的过程中要多关注这孩子的进步和优点，发现优点及时表扬鼓励，带着赏识的目光去陪伴这个孩子的高中三年？
第五，鼓励她进行生涯规划。（但不要强加）生涯规划是每个高中生都需要的一项能力，只是很多学生误将”我的理想”当成生涯规划，其实我的理想只能算生涯规划的一个最基础的东西，生涯规划要树立目标，更要细化实现这个目标所需要的能力，生涯规划可以是长期的，也可以是短期的。而当你遇到一个问题女生时，可以引导她进行生涯规划，可以给她一份清晰的样本，让她自己学着制作，这个过程中老师是倾听者，是陪伴者，是欣赏者，但不是参与者，只是在她需要的时候略加指导。
当然，真正的教育是无痕的教育，是渗透在教师言谈举止的点滴之中，特别是面对问题女生，更应该避免刻意和强势，而应该静待花开，要相信每个孩子都是一朵花，只是花期、花色、花形等不同，但即便不同，也都会有自己最美的绽放时刻，请用心呵护，耐心等候。
