三只猪(5)—如何做人才盘点~

        任正非说:“人才不是华为的核心竞争力,对人才进行管理才是华为的核心竞争力”。从这里我们也可以看出人才管理的重要性,要进行人才管理,必定要开展人才盘点。

        这几年,人才盘点这几乎成为了HR的火爆词,上点档次的HR都必须得会人才盘点这活。火爆的原因大概率是人口红利过去,当前处于人才红利的年代。疫情三年,企业的经营压力非常大,很多企业开始关注人效指标,此时人才盘点就很重要了。你要盘出哪些是人才,哪些是庸才,庸才只会浪费组织的资源。你不把人才用好,你的组织一定不会出现高绩效。所以很多企业都开展了人才盘点工作,但是在人才盘点实操中,往往是雷声大,雨点小,甚至因为人才盘点激发了新的组织矛盾,所以做好一场人才盘点不是一件简单的事情。


        人才盘点的基本原则:

        a)做人才盘点首先要搞清楚核心目的。不是每家公司都要做人才盘点,要根据不同规模、不同发展阶段,根据自身盘点目的,来决定盘不盘,盘什么。有些盘点是整个公司盘,有些盘点是局部盘。

        b)人才信息的完整性和数据化是盘点基础,没有这些数据,只会空中楼阁,无法支持你的盘点结果。

        c)尊重客观事实、评委要开放心态,过程公平公正、信息严格保密。特别要注重保密,盘点结果泄密极其容易引起矛盾。


一、为什么要盘点?

        盘点的目标是什么?

        人才盘点旨在摸清家底(资源),为人才梯队规划和人才发展提供支持。摸清家底有多少,能为未来打仗作做好坚实基础。人才盘点的目的有很多,为了实现战略、达成目标、践行文化、组织建设、组织变革等等;说到底人才盘点要解决的问题是:企业未来需要什么样的人才,组织内有哪些、有多少这些人才。

        其实很多时候没有那么多高大上的目标,只是单纯为了分奖金,为了明年加薪、做企业人才梯队之类的。毕竟未来人才这个很多企业都摸不准~~,全靠猜~。不问未来,活在当下是当前企业的常态~。        

        盘点最终的结果是什么?

        a)关键岗位或整个公司的人才九宫格

        b)人才九宫格对应的人才管理策略

        c)人才地图(整体人才分布、人才档案)

        d)整体人才库(根据岗位类、岗位层级划分:ready now,one job away、tow job away、淘汰)

        e)关键岗位继任计划

        盘点的结果确认之后,才是人才盘点第一阶段的完成,人才盘点不是我们的终极目标,只是一个过程,我们要把结果的应用给落地。


二、人才盘点盘什么?

        人才盘点以关键岗位/人才为重点,根据公司发展情况和盘点能力调整盘点对象

        盘点内容以绩效贡献和能力潜力为主;观其绩效,考察过往绩效,是否在工作中表现稳定并作出贡献,一般看两年。除了单纯的绩效评价结果,还要看关键事件;看素质,洞察其潜质能力,能否胜任岗位同时具备发展潜力。

        多数企业实操时候,横轴绩效就是取近1-2年的平均绩效情况,纵轴潜力会给几个对潜力的认知,进行分层分级描述,然后让业务负责人主观打分,再往上一点就是来个心理测评、360打分(一般情况下不用360打分,特别是人多时候),潜力的评估维度大部分是:学历、年龄、学习力、主动积极、责任心、好奇心、自驱力、职业匹配度、"听话"。不管维度是什么,一定是看这个人愿不愿意,适不适合做。实操中一般只看这个人愿不愿意,有人会觉得学习力比愿不愿意重要,但如果没表现出学习力,他的绩效一般也不会好到哪里去。


三、如何进行盘点?

        人才盘点通常是采用开放式盘点,以业务负责人为主导,hr团队提供技术支持。盘点的流程如下:

1、启动:

         a)人才盘点启动:结合公司发展目标,确认盘点范围、人才盘点标准、评价方式、盘点方法和流程等;要输出人才盘点标准、盘点方案、盘点启动会;

            a.1)人才盘点启动的工作目标:

                    定范围:确定盘点人员范围和时间表;

                    定标准:结合公司发展目标,确认关键岗位人才盘点标准;

                    定方法:确定评价项信息收集和评价方式;

            a.2)人才盘点的启动工作流程:

                 a.2.1、HR团队拟定盘点工作思路:盘点范围(岗位列表、人员名单)、人才盘点标准(盘点项、权重、评价方式)、工作进度甘特图(时间节点、任务分工);

                 a.2.2、确定盘点方法、输出盘点模板和填写规范、填写参考;

                 a.2.3、组建盘点领导小组和工作小组,明确分工:

            领导小组:负责完成管辖内的盘点及人才盘点中的争议。工作小组负责:组织人才盘点工作,督促进程,收集盘点信息,解释流程,盘点标准解读。

            业务负责人:评价下属,确定结果。结合工作观察和相关业务对象反馈,完成下属能力评价;参加人才盘点会议,确认人才盘点结果;执行人事决策:执行盘点后的人事决定和梯队发展计划,辅导下属的绩效提升和能力发展;

             人力团队:在公司内形成统一的用人理念和尊重人才的管理氛围;主持人才盘点会议,引导公平开放的讨论;统一人才评价标准,帮助业务负责人对下属做出客观评价;解读能力评价和人才盘点中的疑问;收集盘点信息,确保信息完整准确。

                 a.2.4、人才梯队现状摸底:组织结构人才地图、整体人才库、关键岗位继任计划;摸底的目的是看往年的人才盘点结果做的怎么样,就是一个复盘的动作~

            a.3)召开人才盘点启动会:宣贯盘点工作时间安排、关键工作任务、盘点标准、工作小组分工、技术答疑;启动会最大的目标是要拉高管出来站台,让整个公司的员工重视此事,说明清楚目标,打消员工的顾虑。

2、建模:

        a)根据业务目标、工作分析得出人才标准(岗位胜任力、发展潜力、关键经历、发展路径)

        b)要通过高管、绩优者访谈;组建建模研讨会,确定初稿,获得高层认可;对于模型内得能力项,要做好定义,用业务的语言清晰、简单的描述出来,还要进行行为描述和行为分级,每一个级的打分依据是什么。建模研讨会先确定各级关键才人的关键成功要求,再确定分级行为指标,最后去验证和评估。

        很多时候是不建模的,企业自己盘点,一般是轻盘点,都是在主观内尽可能的客观。会给一个模型量表,让企业负责人去根据平时的工作表现评价,根据hr设置的量表选择对应的分数,然后根据结果入位。好一点的企业可能会建岗位类通用模型、通用素质模型、领导力模型,这样会让你的盘点更加准确。

3、评价:

        a)盘点信息收集:收集被盘人的各项信息、包含个人绩效(一般取2年)、从业/项目经历、能力测评结果等。

        b)选择评价工具,分发填写量表。一般来说可以使用心理测评、360度反馈、职业测评等等;然后把测评结果整合;潜力的认知大家都不一样,所以一定要高层认同潜力的评价标准。一般来说:愿做、能做、适做,从这三个维度上看最合适。

        c)工作小组要汇总评估结果,形成人才分析报告,在形成分析报告前要与盘点人沟通个人关键信息和能力评价结果;之后再由部门负责人1V1初步校准;最后形成人才九宫格初稿。

4、校准:

        盘点/校准会:组织人才盘点和人才发展会议,确认人才盘点结果,同时讨论人才梯队规划和发展建议;输出:校准后的人才九宫格、人才地图、梯队发展规划;

        会前要确认好人才档案、能力、潜质评估数据;会中要组织好个人盘点、组织盘点,要拉通领导小组,达成共识;会后要做好应用落地工作,做好跟踪、监督。最怕盘完之后就束之高阁。

5、应用:

        a)梯队发展规划:专题培训、新的继任计划

        b)个人发展计划:职业发展沟通、员工IDP;

        c)赋能发展计划执行:培训、轮岗、关键项目训战、关键人才发展计划、绩效辅导、领导力发展

        d)盘点出来的结果应用于人才甄选、人才培养、晋升选拔、人岗适配、继任计划等等;

百度的~

6、结语:

        a)关于目标:很多时候年底了,大家都想摸摸自己手上的牌,目标真没那么高大上,有些干部可能就是想盘下人才,看看年底奖金怎么发,或者明年晋升加薪怎么排,看看手底下谁最优秀。

        b)关于方法:做过好几次人才盘点,有直接拿九宫格去找业务负责人让其直接通过感知入位的也有建立量表模型让业务负责人填写分数,通过Excel表直接出结果的,也有建立了通用模型再通过AT集体评议入位的。但是盘点工作前期准备至盘点结束的时间通常是两周内出结果的,超过了两周的盘点,时间拉锯太长,干部不会放这么多心力在这。且你是自己盘,没有外力做功情况下,一定是轻快的。

        c)关于九宫格:强制分布271,每一次我都是这么分配的~~不强制分布,一定不会有1号格,且会有比较多的人存在689三格。当然不强制分布也有不强制分布的落地方法,没有什么事情是推不动的。

        d)关于困难:在盘点过程中,如有建模的,那第一个困难就是建模共识,没建模的,那就是量表的维度选择,最后是业务负责人会和工作小组去博弈这个1689几个格子的名额。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 202,056评论 5 474
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 84,842评论 2 378
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 148,938评论 0 335
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,296评论 1 272
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,292评论 5 363
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,413评论 1 281
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 37,824评论 3 393
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,493评论 0 256
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 40,686评论 1 295
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,502评论 2 318
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,553评论 1 329
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,281评论 4 318
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 38,820评论 3 305
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,873评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,109评论 1 258
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 42,699评论 2 348
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,257评论 2 341

推荐阅读更多精彩内容