解决问题的办法永远在问题之外
一般我们觉得只要把这件事解决了,肯定就好了。比如我们会觉得“只要换人就好了”“只要改变流程就好了”“只要再加一个规定就好了”,而真正解决一个问题的方法,是来自问题之外。
“功夫在诗外”,解决问题亦如是。我们不能仅仅局限于问题本身,而应从更广阔的视角去寻找答案。
就如同治病,不仅要治疗病症,更要寻找病因。换人、改变流程、增加规定,这些都只是治标不治本。真正的解决之道,往往隐藏在看似不相关的事物中。
因此,我们必须跳出问题的框架,用全新的视角去审视、去思考,才能找到真正的解决之道。