我们每天面对三层问题，呈金字塔结构：
最底层的、很厚重的这部分叫作心态。
中间这部分叫作思维、学习和行动，就是我们的认知。
顶端是生活、工作和领导力的成功，就是你所做的那些事在最上面。
如果你想要移动这个金字塔，你想让自己的人生发生位移、发生改变，我们会改变哪儿呢？
我们很多人会喜欢花很大的力气去拖动我们的思维、学习和行动，以及生活、工作和领导力的成功。
也就是说，我们花了很大的力气去拖动上面的两层。当你好不容易把这两层拖动了——比如参加了一个为期两周的培训，花了很多钱，回来以后觉得信心满满，有种被打了鸡血的感觉——你会发现底下的心态没有动。
就好像船被风吹到了一边，但是锚没有动。当那个锚没有动的时候，你能够想象过两天是什么样子？就是上面两层很自然地回来了，因为它们是用绳子拉在一起的。
那真正比较正确的改变方式是什么呢？你会发现，当我们能够想办法改变我们的心态，让心态产生位移以后，上面的思维、学习和行动，以及生活、工作和领导力的成功，自然而然就会产生位移。
有一句话说得特别好，就是“解决问题的办法永远在问题之外”。
为什么呢？问题之内就是上两层，就是我们肉眼可见的问题。我们觉得只要把这件事解决了，肯定就好了。
比如我们会觉得“只要换人就好了”“只要改变流程就好了”“只要再加一个规定就好了”，或者很多家长说，“只要把孩子的手机收回来就好了”。
我们做了很大的努力去改变上面两层，这两层就是问题之内。
而真正解决一个问题的方法，是来自问题之外。就是它没有显现在问题中，而是你的心态起了作用。只要你把心态挪开，它就发生了改变。
