案例14 骗自己信任的客户有没有必要？
这样的案例，似乎并不少见。为了接单，管它能做不能做，通通说能做，接了订单等客户付了定金再说下一步。
看完求助邮件和Tess的解答后，我按照读书笔记页的提示，整理了一下自己的思路。
一、你是否赞同文中的解决方法？
我和文中TESS的观点差不多,很多事情经历多了就会明白。当事情超出我们能力范围之外,如果我们实在没有能力解决，最好的办法就是坦诚相告。
二、如果你是当事人， 你会怎么解决问题？
如果是刚开始参加工作的时候，可能和求助者的反应差不多。会觉得比较迷茫，然后内心也很挣扎。现在经过这些年的工作，觉得坦诚面对客户更重要，毕竟这个沙特客户还是自己的老客户介绍的。
我会直接告诉国内供应商，我们很努力的在做全自动的样品，但是离客户的要求还有一定距离，且质量也没有办法得到100%保证。毕竟就算这一单做不成，和国内供应商的情谊还在。但如果这次骗了客户，很有可能国内的供应商觉得我们不诚实，以后也不会再下单了，这样就得不偿失了。
就像文中TESS说的。
"如果我是你，我会一早告诉客户实情，在一开始就把全自动和半自动设备的优缺点列出来让他自己选择。而不是用骗的办法把客户骗到中国，让他们去开始一趟很可能没有意义的出行。"
三、这个案件给了你什么启示？
要想把一家企业经营好，需要把自己能力范围内的事情做到极致。
虽然努力拓展自己能力范围外的事情是一种提升与超越。但前提是我们自己必须坚守一个商人该有的底线与承诺。
虽然老话说，不管白猫黑猫，抓到老鼠的就是好猫。但作为商人而言，这条理念必须建立在诚实守信的基础上。
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