《定位》这本书告诉我们三个道理:
什么是定位?
如何运用定位?
定位的再审视!
什么是定位?
定位,是在潜在消费者的心里占据一个有价值的位置。
在过去物质匮乏的年代,产品往往都供不应求,只要满足消费者需求就不存在品牌、营销等问题,更别说需要在客户进行定位了。
如今这个物质大爆炸的年代,商品过度充足,物质几乎达到泛滥的程度,市场竞争越来越激烈,同一类商品的品牌多不胜数。
在这个信息大爆炸的年代,消费者几乎每天接受成千上万条信息,而他们的心智是有限的,对于同一类品牌,他们大多只能记住两个,比如麦当劳和肯德基,对于华莱士、汉堡王等,记住的人就很少了。
在以前物质匮乏的年代,许多品牌公司都会把销售放在产品的卖点上,往往会得到很好的效果,而如今,这种销售方式已然行不通,消费者更注重内心的选择,而不仅限于看重产品的功能,因此,这时候在销售行业中,定位显得尤为重要。
定位就是抢占品牌在潜在消费者心智上的位置,让客户记住你的品牌。
比如百度,当我们被问知什么事情,而不知道的时候,我们往往会说百度一下,这就是百度在用户心智上的位置。
以后销售的发展趋势不在产品的卖点上,而在潜在用户心智占据位置上。
用户的心智是有限的,那怎么在用户心智上占据位置呢?
定位将此分为三种情况:
1 领导者定位
把自身品牌定位于该领域的第一名,在用户心智上占据第一的位置,在同种品牌效应中,让客户第一个想起你的品牌。
在每一个领域中,第一不仅有最好的地位,而且还会得到大量的资源。
因此,将产品定位为领导者,在该领域中,你则处于最强者的姿态。
2 跟随者定位
在同种品牌领域中,已经有品牌占据了改领域的第一位置,那怎么办呢?
与第一名相争,往往会付出很高昂的代价,且成功上位的几率也会很小,在这种情况下,就需要以一个跟随者的心态去占据潜在用户心中的位置。
想办法在该领域寻找新的空档,开出一个新领域与客户认知相关联,从而让客户记住你的品牌,占据潜在客户心智上的新空档。
如甲壳虫车,在当时的那个时代,长且流线的车型几乎占据了整个市场,而甲壳虫公司,他们却又微型车的路线,迅速在客户中占据了微型车的领导者形象,又没有和当代汽车品牌相冲突。
重新定位对手
当领域被别的品牌彻底占据时,而你又没办法开出新的空档时,你就可以改变对方在消费者心智上的定位,把对方拉下马,这样让双方出于同一个水平上,你也有机会占据潜在消费者心智上的位置。
案例:泰诺药业在当时云南白药占据镇痛药的领导者地位时,他们就重新定位了云南白药在用户心智上的位置,从而让自身品牌占据了镇痛药的领导者地位。
定位的再度审视
定位,在营销行业的位置不可撼动,不过它还是存在了一定的局限性。
1 格局太小
定位它将营销的战场只限定于用户的心智上,而没有在意其他方面。
2 夸大其词
定位的作用并没有想象中的那么大,它只是拉进来产品与用户之间的距离,而不能决定整个营销,但宣传它的作用就过分的夸大事实了,其实,并没有那么厉害。
3 过于片面
定位不能完全决定整个营销,营销的手段也不仅仅只有定位,还有其他的,比如符号学,运用符号在用户心中形成独一无二的印记来进行销售,也是营销的一种手段。
最后,定位是一种很好的方法,在推销品牌等等营销方面还是很重要的,我们不能因为它的不足而去否认它,而是去学习它,将之运用于营销中,学以致用,才是硬道理。