1、关键词：共赢
沟通的目的是达到共赢。但前提是沟通顺利，其中适合的语言起到至关重要的作用，如果语言运用不当，会对双方的关系造成影响甚至破裂。只有使用双方都接受的语言沟通才能达到一个效果。
2、关键词：话题
与人沟通就是要充分的了解对方的需求，对对方有充足的了解就是产生共鸣。在与人交流中尽量多说一些对方感兴趣的话，这样能把对方的注意力吸引过来，这样就能在很短的时间内消除彼此的陌生感，化解心理上的隔阂，使交流变得更加的顺畅。
3、好文节选
非暴li沟通的作用就是使谈判双方平和而高效的交谈以达到沟通的目的，是争取自己的最大利益，并实现双方共赢。因此非暴li沟通就是教会人们在谈判中如何说正确的话，使双方对结果都比较满意。
