项目经理负责整合管理,不能授权他人
整合管理内容包括:
确保按时交付/编制计划/利用和更新组织过程资产/管理变更/监测进展采取措施/收集并与相关方分享信息/收尾和管理阶段过渡。
项目整合管理发展趋势:
使用自动化工具、可视化工具
积累并传递项目生命周期中的知识
项目经理介入了更多的工作:启动和收尾、商业论证和绩效管理。
使用混合型方法:敏捷方法、商业分析技术、组织变革管理方法等。
前言:
裁剪时需要考虑的因素:项目生命周期、开发生命周期、管理方法、知识管理、变更、治理、经验教训、效益。
在敏捷或适应性环境中需要考虑的因素:项目经理的关注点在于营造一个合作型的决策氛围,并确保团队有能力变更。
把对具体产品的规划和交付授权给团队控制。
1、制定项目章程
过程定义:
章程的作用:
1、确立项目的正式地位
2、展示组织对项目的承诺
3、建立项目和组织战略的联系
4、确定项目符合组织战略和日常运营的需要
5、建立执行组织和需求组织之间的伙伴关系
项目经理的任命时间
项目章程的编制者
项目章程的批准和发布者
过程输入
1、商业文件(商业论证):是否值得投资;
高管们的决策依据;商业需求和成本效益分析;
项目合理性及项目边界
2、协议
3、事业环境因素
4、组织过程资产:章程模板/历史信息与经验教训知识库过程工具
1、专家判断
2、数据收集:头脑风暴/焦点小组/访谈
3、会议
4、人际关系与团队技能:冲突管理/引导/会议管理过程输出
1、项目章程:记录了项目和项目预期交付的产品、服务或成果的高层级信息。
具体内容包括:项目目的/可测量的目标和成功标准/高层级需求/高层级描述和边界定义以及主要可交付成果/整体项目风险/总体里程碑进度/预先批准的财务资源/关键相关方名单/项目审批要求/项目退出标准/PM的职责和职权/发起人或其他批准者的姓名、职务。
2、假设日志:在编制商业论证时,识别的高层级战略和运营假设条件与制约因素,应纳入章程。
假设日志用于记录整个项目生命周期中的所有假设条件和制约因素。
2、制定项目管理计划
项目管理计划确定项目的执行、监控和收尾方式;
项目管理计划应基准化,至少规定项目的范围、时间和成本基准,用以监控项目绩效。
基准确定前,计划要多次更新(渐进明细),基准确定后,必须通过整体变更控制过程才能更新;
过程输入
1、项目章程:初始项目规划的起点。
2、其他过程的输出:其他规划过程输出的子计划和基准都是本过程的输入
3、事业环境因素
4、组织过程资产过程工具
1、专家判断
2、数据收集:头脑风暴/焦点小组/访谈/核对单
3、会议:开工会议
召开时间:规划阶段结束,执行阶段开始
会议目的:传达项目目标/确定相关方角色职责/获得承诺
隶属的过程组:小型项目,属于规划过程组
大型项目,属于执行过程组
多阶段项目,每个阶段开始时都要召开。
4、人际关系与团队技能:冲突管理/引导/会议管理过程输出
1、项目管理计划:合并与整合了其他规划过程输出的所有子计划和基准。
子计划:范围、需求、成本、质量、进度、资源、沟通、风险、采购等管理计划和相关方参与计划。
基准:范围、进度、成本基准。
其他组件:变更、配置管理计划和绩效测量基准、项目生命周期、开发方法、管理审查