IT职业培训机构用户场景分析

用户场景

场景 数量 特征 需求
屌丝、小白为了找工作,没任何基础 人数大量 找工作。培养难度极大,目前培训机构的主要目标人群 解决通识化教育为主,培养难,口碑容易做差
本专业在校生缺乏正常的学习环境,为了找工作 人数也比较多 找工作。较容易培养,提供项目经验即可。培训机构名声差,收费高,通常自学,但自学难度又太大,容易放弃 解决工作为主,项目经验
在校生觉得本专业缺乏发展前景,换专业 大量集中于机械、光电、物理等专业 找工作。无科班生背景,提供项目经验的同时还必须加强基础知识,目前大量集中于Web前端开发 解决工作为主,项目经验
已参加工作,但觉得行业没前景或太幸苦,比如设计师、机械专业等 人数普通 找工作。有一定的社会阅历,能力也比较强,但公司对这些人要求会高,可能不仅需要项目经验,还需要一定的工作经验 解决工作为主,项目经验
已进入IT行业,但是在外包公司做低端职位,技能没法提升,吃青春饭,可替代性强 大量,底层码农特别多,培训机构培养了大量人员,存量市场 找更好的工作。码农市场上最多的就是这类人,除了需要一些高级版项目来提高外,还需要补充自己的一些IT基础知识,比如编码规范、前端优化、计算机网络等 高级项目经验,参考bittiger.io的电商课程
已进入IT行业,需要拓宽自己的知识面,比如前端的想学后端,后端的想学机器学习等等,单纯的为了提高自己而付费 人数不多 非找工作 高级项目经验,参考bittiger.io的电商课

下面是详细描述

分类一: 按能力来分
屌丝

学习能力差,不善于思考,缺乏积极向上的奋斗精神;广泛存在于三类高校,占绝大多数;说白了智商不怎么高、又不上进。人穷、蠢并不可怕,最怕的是即无知又固执,会把自己的不幸都归结于这个社会。

但不幸的是应试教育制度下培养了大量的这种人,填鸭式教育知识都是塞给你的,被动接受而不批判思考,大量知识本身就被曲解,导致对无法正确认识世界,认识自己。(剩余价值理论是对的吗?历史真如课本所写吗?)

所以这实际上是个社会问题,短短四个月的时间能让一个富士康的流水线工人变成北上广的白领?而且IT本身对智商有一定要求,屌丝用户培养难度极大,与其培养他们IT技能还不如培养其学习能力来的好一点,比如结构化思维、批判性思维等等。

即使用封闭式训练,简历造假等方式找到了工作,也很可能沦为类似于“切图仔”之类的角色,5年内肯定失业。所以还不如培养他们简单点的技能比较好。

有能力者

有能力,求上进,但学校提供不了好的资源,比如一、二类高校的广大学生等等,学校没法提供好的教学资源。

自学IT是非常困难的,自己深有感触,虽然自身是985学校的,学校教的东西实在是惨不忍睹,在没人带的情况下学习编程,没有项目,无异于缘木求鱼,事半功百倍。受累与屌丝用户的拖累,实际上目前并没有针对这类人群的学习产品。国外的Coursera和Uda算不错了,但服务器不稳,又过于高冷,不接地气。

这些人实际上只要有人提点一下,做几个实际项目,立马能成为合格的人才,每个班至少有1/4的是能力者。在产品设计上进行适当的诱导学习,立马能调动起他们的主动学习性,比如:设计有趣的项目,比如游戏,简单的机器学习,黑客技术;给他们配备一些导师(绝非国内大学老师),而是真正懂技术,有能力的人,稍微提点一下;构建一个正常的学习环境,把同类人聚在一起。就立马能够成长。

分类二:背景
学生

学生的关注力集中在游戏、把妹。学习,呵呵。大四时找工作时才会急:我为什么找不到工作呀?公司怎么不要我呀?辛辛苦苦努力二十多年为什么还不如门口卖烧烤的啊?殊不知,大学从古到今都不是以找工作为目的的,大学的课程也从来不是为了找到工作。所以导致了招转校企合作等招生方式的存在,学习的目的绝不是提升自己,而是焦虑担忧,是为了找工作

学生中如果是科班出生的话倒好,企业对项目经验并非强制。但如果是非科班出身,企业就的要求就会比较慎重了,相对于科班出生,你并没有理论上的优势,而计算机恰好是一个比较复杂的系统工程,你懂不懂操作系统?数据结构与算法呢?知道编译器是怎么回事么?如果你不具备理论基础,那你应该有项目经验吧?要不我为何招你?

已工作者

人总是高估了行业收入而低估了所付出的努力。“0基础,4个月,保证8000底薪”,对广大屌丝显然具备不可抗拒的吸引力,比如一个富士康的工人,每天就是在流水线上麻木的工作,而且还有纵身一跃的压力,你突然有一天跟他说,哥们,别做流水线工人了,来我这人学编程吧,不收学费,保证你毕业后工资能拿到8000,这类人是参加培训的主力,极大的拉低了从业人员的整体层次。

当然也不排除纯粹的因为兴趣来参与到这个行业的,这些人反而有着强烈的探索精神与求知欲。还有是本行业发展堪忧,或者太苦了,想换个轻松点的行业,比如机械、设计、光电等专业,这类人有一定的工作经验,而且学习能力比较强,培养难度教低。

分类三: 目的
兴趣

当初我曾天真的认为学习的目的是为了提升自己。世界那么奇妙,人生如此短暂,还有什么能比学习知识更有趣的么?但非常不幸,绝大多数人是基于功利的的心态。

比如有些人做前端开发的,对后端也比较感兴趣;或是做后端的,对机器学习感兴趣,是为了更好的拓宽自己的知识面。

找工作

绝大多数都是为了找工作,公司的用人标准必然是“即插即用”,所以,这类人最缺的就是实际动手的经验,即培养他们的项目经验。

更好的工作

比如有些人是做外包开发的,什么技术都会,但是缺乏对某一领域的专精。比如做前端开发的,整体拿些框架搭,但从没有写过任何一个框架,不懂编码规范,也没有做过任何一个组件。对这类人可以提供一些高阶项目,比如做组件、做框架、编码规范、或者一些底层的知识。

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