你的职场困惑来源于你不懂建立【胜任能力模型】

   职业规划是近年来企业人力资源管理中常见的人才发展模式。企业在规划员工职业生涯时,首先根据公司的业务发展、职位类型和特点设置岗位序列,以打开员工职业发展渠道;其次,根据具体员工的实际情况进行能力分析、评估和个人意愿;决定员工的发展方向和发展计划。但在现实的职业发展规划中,我们要解决的是如何统一员工的职业发展和企业发展,如何提高员工的能力,面对职业发展的要求,有自我满足和实现感,这也是大多数管理者感到困惑的事情。

今天周一,二姐分享给大家,从几个维度搭建属于自己或者企业的能力模型。

一是锁定群体。

  每一个企业在做能力模型的时候,都要考虑清楚自己的目标是什么。举例来说,核心能力是企业价值观和企业文化的重要体现,有时也被称为通用能力,是企业对每个员工的基本准入条件,针对的群体是所有员工;而领导是做好领导的能力要求,针对的群体是企业的领导、管理;专业能力是针对岗位的要求,是做好岗位本职工作的专业要求,针对的群体是不同的专业水平。可见,不同类别的能力是针对不同群体的。

  你提到你的企业已经建立了适合自己公司业务的员工能力模型。我不知道你的企业是建立核心能力、领导能力还是专业能力。

二是区别对待。

  锁定群体后,实施和推广不同群体的能力需要区别对待。核心能力是企业对所有员工的要求,也是员工行为的导向标。这种能力需要广泛推广和宣传。一般来说,核心能力的推广更强调其意识形态的推广,强调企业对员工精神的激励和引导,所以要多注意其曝光率。也就是说,让员工有足够的机会接触和理解核心能力的要求,进行思想和精神的灌输。所以它的推广侧重于传播。相对来说,考虑员工达到核心能力的水平不如广泛传播核心能力。

  领导面向管理层和企业领导。所谓领导就是引导导航,对企业的成败和方向影响很大。所以领导推广主要针对领导群体,不仅是领导对领导做领导的指导要求,也是检验领导潜力的标准之一。因为领导的推广更注重测量领导水平,找出优势和差距,发展领导。

  职业能力的群体范围小于核心能力,大于领导能力,所以推广范围略有差异,通常与专业相关部门或岗位类别挂钩。对于专业能力来说,宣传和评价是双手都需要抓住。宣传可以让从事这个岗位的人了解自己岗位的专业要求,评价有利于人岗匹配,把合适的人放在合适的位置。

三是善用工具。

  您还需要选择合适的工具来实现胜任。举例来说:宣贯时可以全方位使用媒体工具,网络,宣传栏,报纸,以及丰富多彩的娱乐活动都是您可以选择的。

  评价的时候有很多工具供你选择。你提到你的企业已经建立了能力评估中心,但是评估中心对评估师的要求比较高,开发成本也比较贵。它评估的能力通常是一般能力或者领导力。因此,建议在评估领导力或一些重要岗位时使用评估中心的工具,企业的投入产出会相对有保障。你在信中提到你的企业每年都有大量的招聘任务。如果你使用评估中心对每个大学生进行评估,真的会伤害人民和财富。这种大面积筛选不如选择一些快速评估软件快速了解大学生的能力,然后有针对性地进行个别测试,这样可以有针对性地进行测试。

  胜任能力模型在职业生涯中的应用。

1.为员工制定职业职业规划前景。

  对于企业内的管理者来说,为自己的部下确立明确的职业前景并不容易。我们在确定员工的职业前景时,不是要考虑员工的现状,而是要挖掘员工的潜力,想象员工发挥一切潜力时会发生什么样的情况,突破员工现状的限制,向员工描绘想要企业的美好前景。

  (1)管理者与员工沟通,以描绘员工未来可能达到的状态。这主要是从积极的角度进行的,即多谈谈员工的优势,让员工突破自己的胆怯心理,帮助他们看到自己的优势,有助于实现自己的职业前景。

  (2)针对员工而不是岗位。员工通常有一种感觉,就是希望职业规划是为他们量身定做的,而不是为岗位上的所有人量身定做的,让员工感受到自己对组织的重要性,从而激发潜体现员工职业前景的独特性。

  (3)职业前景对员工有激励作用。管理者对员工的职业前景设计应该能够满足员工的价值观和需求,员工必须从中看到个人利益,以及这些利益给自己带来的好处,从而使职业规划对员工起到激励作用。

  (4)积极建立员工个人职业规划与企业发展需求的交集。

2.运用员工能力素质模型,提高员工在职业规划各个阶段的能力。

  因为员工的职业规划是一个长期而渐进的过程,如何在这个过程中尽快、可靠地提高员工的能力,对于企业管理者来说,是一项长期而艰巨的任务,一套好的工具有利于为管理者提供帮助——建立员工的能力素质模型,以能力素质模型为辅助工具,帮助员工实现职业规划。具体做法可以从以下几个方面考虑:

  (1)找出员工能力的优缺点;

  (2)让员工谈谈自身能力发展的想法;

  (3)制定提高员工能力的途径;

  (4)争取与员工达成协议;

  (5)共同确定员工能力发展的步骤;

  (6)不断改进,与员工沟通。

3.员工职业规划中应避免的问题。

  (1)不要用职业规划来批评员工。管理者在与员工沟通时,不要总是强调员工的实际能力和胜任能力之间的差距,以至于批评员工,打击员工的发展雄心,这样员工就不会感到兴奋,而是感到受到威胁,有必要进行自卫。

  (2)不要说教。职业规划之所以能激励员工,是因为它能给员工带来更多的个人希望和梦想。如果管理者越想让员工这样或那样做,员工就会觉得自己能力不足,权利无法发挥,从而伤害他们的进取心。

  (3)不要告诉员工必须改变自己的行为。假如管理者这么做,实际上是在对员工进行纪律教育,而非鼓励他们瞄准更高的高度。

  (4)在规划员工的职业生涯时,不要向员工许下各种诱人的承诺。职业规划本身应该对员工有足够的激励作用,诱人的承诺本身就有缺陷——员工认为你是在贿赂他,而不是在考虑他们的发展;而一旦承诺不能兑现,员工就会认为被欺骗而事与愿违。

芝麻开花二姐心语:古训云,“勿贪小利,勿慕虚名”。虚名如泡影,弹指可破;小利如香饵,等人上钩。智者若愚,喜欢让利与人,自己吃亏;愚者若智,占了便宜,却还沾沾自喜。殊不知,占人便宜,只是眼下甜头,背后紧跟着的,只有灾祸。天下没有免费的午餐,更没有白占的便宜。智慧的人,深谋远虑;贪小利的人,只顾眼前。人生在世,仰无愧于天,俯不怍于人,懂得不负不欠,才是有福之人。周一加油!



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