马上就到十一小长假了,身为设计师的你,放假了吗?是不是还得改改改?
经验之谈:有良好的沟通能力也是做设计师的基本功,想让自己不是太累,就要学会“说话”!当甲方让你改的时候,不要选择妥协,最好是说服甲方听你的意见。
1.风格不协调
甲方:你在这后面给我加上一个这样的画(中式),然后地毯给我换一个这样的。
(一个欧式装修风格的家装,放上中式风格的画,很明显是不搭的。你听了客户的意见,去改!等到改完结局一定是这样的。)
甲方:哎,确实是有点不好看。那你还是给我改回来吧。
(你又屁颠屁颠的去改了)
怎么解决呢?你平时遇到这样的用户,把他们的图存下来,如果再遇到这样的用户,直接把这类的图拿出来给他们看。
设计师:我从专业的角度出发,你这么弄的话一定会不协调的,您看这个图感觉别扭吗?
(一般正常审美的人,都会觉得别扭,你是不是就省着改了,否则你改了他还得再改回去。)
2.客户自己都不知道自己要什么、凭感觉
甲方说:
我没什么要求,只要感觉对了就行!
挺好的,就是差那么一点感觉!
就是感觉有那么一点不对,我也说不上哪里不对,你再改改!
设计师:您到底要什么样的?您给个准信行吗?
改来改去,他也不知道自己想要什么,你这头也不知道给他做出来什么样的。最好的结局是?他在有限的时间里折磨完你以后,在众多版本的作品里面,挑出来一个他感觉不错的。
解决方式:引导
既然他不知道自己想要什么,那你需要引导他接受你做出来的东西,而不是把作品交给他,让他自己去感觉。
设计师:您看,这是我给您设计的效果图,您先过目一下,顺便我给您讲一下为什么这个设计非常适合您..................
3.和甲方成为朋友
关于这一点,是我个人理解的。为什么有的设计师,在工作几年以后,积累一大批客户,就自己出来单干了?为什么有的设计师工作几年,也没有什么进步,还是个做图的?
因为不会和甲方做朋友。不得不说,有小部分的设计师是很高傲的。在他们眼里,甲方都是屯炮!
有的甲方也曾经跟我抱怨过。我感觉你们公司的设计师有些瞧不起我。对我爱理不理的,感觉我提出来的需求都是垃圾。
其实设计师可以和甲方成为朋友的,抛开设计,可以跟他聊聊与他相关的内容,例如他公司业务、公司产品。如果能聊到家庭层面,证明你们的关系又进了一步。
让客户感觉你俩不仅仅是金钱利益关系,如果成为朋友的话,不仅以后有工作会第一时间想到你之外、还不会太为难你。哪怕需要改动的时候,都会首先遵循你的时间,而不是我明天就要,今天你必须给我做出来!
所以,一名优秀的设计师和一般的设计师差距可能不在设计能力上面。你对甲方说,我做的设计比那个人设计的要高大上好多!对不起,甲方认为,那个设计师更能懂他的心思。这就是所谓的熟人经济。
设计师,“嘴”上功夫也很重要。你不是一个做图的,你是设计师!你引以为豪的是创意!
最后,送给大家一副对联。
上联:一个设计两部手机三餐喝酒只为四季生活搞得五脏俱损六神无主仍然七点起床八点开会约了九个客户十分辛苦。
下联:十年经验九城跑遍八面玲珑忙得七窍生烟到头六亲不认五体投地依旧四肢勤快三更加班只为两个臭钱一生奔波。
横批:设计不易
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