一起成长读书会-阅读分享第47天
【倾听RIA】
R:为了倾听他人,我们需要先放下已有的想法和判断,全神贯注地体会对方。倾听意味着全心全意地体会他人的信息——这为他人充分表达痛苦创造了条件。
不论别人以什么样的方式来表达自己,我们都可以用心体会其中所包含的观察、感受、需要和请求。而后,我们可以主动表达我们的理解。
什么时候需要给别人反馈呢?在对自己的理解没有把握时,我们需要对方的确认。
当对方得到充分的倾听,(a)我们将体会到气氛变得轻松;(b)他会停止谈话。
当我们痛苦得无法倾听他人时,我们需要(1)体会自己的感受和需要(2)大声地提出请求(3)换一个环境。
通过倾听,我们将意识到他人的人性以及彼此的共通之处,这会使自我表达变得容易些。我们越是倾听他人语言背后的感受和需要,就越不怕与他们坦诚地沟通。我们最不愿意示弱的时候往往是因为担心失去控制想显得强硬的时候。
I:当他人遭遇不幸时,我们常常急于提建议,安慰,或表达我们的态度和感受。为了倾听他人,我们需要先放下已有的想法和判断,全心全意地体会对方。倾听他人有助于对他人的理解和接纳。倾听的重点,在倾听的过程中,用心体会对方的感受和需要并给予反馈。
A1:“不要急着做什么,站在那里”。这句话,是对倾听最好的诠释。我喜欢做个“听语者”,但关于对方的感受和需求忽略太多,总觉得只要对方能说就好了。会提出建议、比较、安慰、否定等,就没有想过自己说的话,并没有帮助对方解决问题,甚至会加深对方的痛苦或者情绪失控。
A2:训练如何说到如何听,重要的是多感受对方感受和需求并给予对应的反馈。
阿丹 WeChat id:2733294717