参考书目：《说话的力量》
作者[美] 弗兰克·伦茨
我们可能做不到说话一言九鼎，但能做到让话语充满力量，让人认同，信服。
1.话语简单，少用长句
写英语作文时多用从句，可以显示我们对复杂句子的掌握程度，能得高分。但说话可就要反其道而行之了。
能用简单句就不用长句，能用三个词就不用四个词。能用口语化的词汇就不用书面语。因为说话，首先就是让听众听懂理解，并且记住最终执行。
简单的句子，简化的词汇，更容易完成这个过程。如同我们想记忆中国年代顺序，简化后的顺口溜比完整年代好记多了。我们对别人说得话亦如是。
2.说到做到，可信由此而来
领导说上班不要迟到，可是他自己每天迟到。结果如何呢，员工迟到起来更加肆无忌惮，这个领导的权威性也大打折扣了。
3.注意讲话的顺序
讲话顺序的不同，会带来不同的感受，造成不同的结果。
原因和结论哪个先行，取决于事实和说话对象。说负面信息时，倾向于先说原因，更容易让人接受。和领导汇报，先说结论，领导更重视结果。
