那些所谓成功者的经验大抵都很简单，但那个名头往往非常动人，比如杰克韦尔奇这位“全球第一CEO”，他的封笔之作一定非常深刻而精彩——如果你带着这样的想法去看这么一本书，大抵会有些失望，因为里面讲的道理做的分析提供的建议都是那么的浅显易懂。全书分成商业篇、团队篇和职业生涯篇，三个角度的感悟娓娓道来，显得很随和亲切，一点没有博大精深的感觉。整本书里要说比较实用的方法也就是战略分析时的“五张幻灯片“法，简练而有效，其他都是一些极其常识性的内容。
可就像杰克韦尔奇自己所言：你们知道了，而我们做到了。即便是再简单的常识，都需要亦步亦趋的实践才能产生成效。感悟都是实践之后才有的，所以对于一个创业者、一名团队的领导者而言，其中的启示尤为深刻——请对这些基本常识始终保持敬畏。
比如企业管理最根本的不是各种技术和方法，而是不断努力去阐述清楚这个企业的使命，让使命引导出价值观，在价值观的指导下让员工努力去做正确的事，并支持到他们的成长和发展。这个常识说来容易，但事实上呢？就像特蕾莎修女的那两个经典问题：你爱你的员工吗？你的员工爱你吗？结果是一片沉默。是的，协同才是关键。
商业不是依靠“你”的一己之力，而是依靠“你们”的群策群力，管理者是靠驱动他人行动来创造成果的，那么如何驱动他人呢？只能靠支持和帮助。这方面和彼得德鲁克的观点是如此相似——管理者最重要的工作就是为下属的成长扫清道路。只有在这种思路的引导下，一个组织才能拥有活力，因为每个员工能在企业获得他最需要的东西——成长，而不只是“出卖”了时间换来了赖以生存的“报酬“而已。这很关键，因为对企业而言，人已经越来越不能被当成成本和工具，越来越不接受控制了，唯有赋予他们使命和能量，才能支撑起整个组织。
很多时候，角色决定了行为。对于雇员这个角色，一直以来都伴随着担心和恐惧。因为员工是弱势，而工业时代的典型特色是标准化和可替代。所以，只扫自己门前雪，莫管他人瓦上霜的观念一直很普遍；多一事不如少一事的想法深得人心；推崇工作与生活的平衡与互不影响更是很多人热衷的。但是，时代已经变了，一个人不能只是一个岗位，更需要复合的能力；团队基于沟通达成一致后的协同合作是达成目标的关键；工作作为生活中可以自我实现价值的一部分，需要更多的投入和抉择。可能就像当初的奴隶被赋予自由后的不知所措一样，如今的人们拥有了越来越多的选择权却不知道该如何使用，而赋予他们这种权力的组织——比如公司就有这么一个义务：用使命带着这些人一起共同成长，在成长过程中消除恐惧和担心，让他们感到自豪和骄傲，获得成就，感受幸福……这些都需要领导者重视，而最关键的就在于对人的认识。人不是实现目标的工具，得反过来，事业才是培养人的工具。
好的契合需求的产品是营销的本质；分享使命推动行动明确结果是是领导的本质；沟通与协作机制建设是组织运营的本质；探究真实和建立信任是管理的本质；明确擅长和爱好是职业生涯选择的本质……书中提到的这一系列本质似乎都很简单，但要践行极不容易。可以说，这些都是杰克韦尔奇多年来商业领域的经验积累，看来简单，这些谆谆教诲非常实在。
很多时候我们最容易犯的错误就是忽略了常识，忘记了本质。这方面，这本《商业的本质》可以给予提醒，毕竟是一份历经坎坷的教诲——让我们时刻谨记这些历经时间洗练而成的精华。正是这些不变的所在，才能支持我们始终开拓进取，勇往直前。
