Day21/21 73+阳光里的风+深圳
【书籍名称】《职业培训师的8堂私房课》（杨思卓）
【阅读速度】全书183页，167千字，用时52分钟，速度3211字/分。
【阅读提炼】
一、如何制订一份好的培训计划
1、制订计划书前，大量收集客户信息，保证对客户的了解。
2、列出一份，方便客户对此有一个更清楚、直观的了解。
提纲包括：目的陈述、现实情况（问题、需求、预期及其他必要告知的信息）、建议培训内容（方案，特别之处，直观了解）、时间安排、达到的目的、评估学员的收获、培训师的资历（服务经历、重点客户的赞语）以及完成该培训计划需要的投资、责任（培训师将提供的课程、服务，工作如访问、面谈）、结尾（投资总额，有效期）、附件（项目工作人员基本情况、公司简介、清单材料）
3、计划书的内容要以客户的需求为出发点，语言简明准确，概况性强。
4、仔细检查拟定好的计划书。看有表述错误、错字；打印纸要高质量，附件要附上，设计好独特的封面和文件夹，最后请专人递送。
二、授课技巧
（一）开场：设疑、引言、事例、数据、演示（新）
（二）结尾：综述、提炼、响应、激励、悬念
（三）把控现场
1、按学员类型授课：感受型（多感官），反思型（鼓励思考），理论型（逻辑清晰），践行型（有练习）
2、综合教法：抓住主倾向（多数学员、决定性人物），个别学员个别辅导
3、课堂问答
（1）问：整体式发问、特定发问、开放发问、封闭发问、自问自答
（2）答：直接回答、描述式回答（举例）、附和式回答（肯定后升华，肯定后转折：是的……但是……）、拒绝式回答（这个后面会讲到。课程里没有这方面的内容，但我也很感兴趣，下课以后我们可以单独探讨。）、反问式回答（你认为呢？哪位同学能回答）
（四）教学方式
1、现场演示：忌繁杂、歧义、肤浅
2、案例法：案例要鲜活、引导要及时、点评要有指导性、掌握好时间
3、游戏教学法
（1）选择时要趣味性、简便性、创造性、教益性
（2）应用时：公平规则，追求结果，分析评述
（五）精彩点评
1、套话：总体概况→价值点→薄弱点→示范→小结
总的来看，值得欣赏的是，遗憾的是，这样会好些，希望如此
2、维度：对安全讨论的过程进行点评，对其中学员的心态、思路、方法和使用工具进行点评；对案例本身进行点评。
3、要点
（1）要有针对性、要准确。
（2）本质要点的精华概括
（3）说→听→做的类推……
（4）寻求反向真理的相反相成法（事物两面性）
（5）延伸时空纬度的时空超越法。
4、完成超越。
要鞭辟入里，高屋建瓴。有高见才能让人对你刮目相看。
5、切忌重复。可在一个点上作示范或谈观点。（观察综艺节目的评论）
【实际运用】
1、前段时间看到一位朋友制定的培训计划很惊叹，这次在书中再次见到同样的内容，有一种细致回答的回应感。虽然不直接面对商业客户，但我希望在作下一份报告时，能以商业客户的思维来作。
2、课堂回答的方式中“是的……但是……”的结构，与近期罗胖的知识节目《如何把自己嫁出去》的“yes and”相似。特别喜欢这种接纳、升华的感觉。
3、最近进行了一次思维导图课程的分享，事后对自己点评的环节很不满意，一直在思考如何进行精彩的点评。果然持有这个问题，在书中多处找到了答案，拼合在一起构成了一个“点评”专栏。
【下一步行动】
1、关注眼神训练
2、设疑设置的探索。
3、熟练运用手势（P53）
4、学习图解，阅读《图解德鲁克》等书籍。
5、平时忽略了电脑快捷键，今天写入行动清单。
6、个人特色音乐包整理
7、练习游戏：大树与松鼠、抓鬼
【每日一句】我们之所以阅读，是希望人生在世有更多自由和可能。――魏小河。
