本期我们来讲“羊群效应”,先看看百度百科的解释:
羊群效应是指人们经常受到多数人影响,而跟从大众的思想或行为,也被称为“从众效应”。人们会追随大众所同意的,自己并不会思考事件的意义。羊群效应是诉诸群众谬误的基础。经济学里经常用“羊群效应”来描述经济个体的从众跟风心理。羊群是一种很散乱的组织,平时在一起也是盲目地左冲右撞,但一旦有一只头羊动起来,其他的羊也会不假思索地一哄而上,全然不顾前面可能有狼或者不远处有更好的草。因此,“羊群效应”就是比喻人都有一种从众心理,从众心理很容易导致盲从,而盲从往往会陷入骗局或遭到失败。
百度百科说得很透彻了。
羊群效应,也就是“从众心理”,是一种非常常见的现象,我记得在高中的政治书上有学到过这一课。
平时在去饭店吃饭,经常会见到这种情况:一家饭店非常火爆,座无虚席。而旁边的另一家,却只有老板和服务员在那打苍蝇。抛开服务、菜式、性价比等因素,有一个很重要的原因就是“从众心理”。
毕竟不是所有人都去过这两家饭店吃饭,第1次去的人怎么选择呢?肯定是去人多的那家店啊,另外一家没人去,肯定是不好的。这就是顾客当时的心理活动。
去街上买衣服的时候,导购员是不是经常会说:这个款式是今年流行的款式!这个颜色是今年流行的色系!这个混搭是今年流行的搭配!这件衣服是我们店销量最好的!
这些言语,就是在告诉你,很多人都选择了这个,那么你选择这个准备没错。潜意识就是人多选择的就是对的!而你,似乎也很容易接受,好吧,那我就要这款了,帮我包起来!这就是导购员在利用你的从众心理为你施压,从而促成交易。
你上淘宝买东西,点进链接去,肯定第一时间不是看产品的详细介绍,而是先去看评论。好评率怎么样,其他客户评价怎么样,晒出来的买家秀怎么样。评论符合了你的心理预期,你才会返回去看详细的产品图文介绍。而这也是典型的“从众心理”。
例如卖保健品的,是不是经常一大堆老人围坐在一起听课。其他路过的老人见到这么火爆的场景,管你三七二十一,先坐上去听一节课再说,反正闲着也是闲着。
以上举例的都是大家随时可见的现象,虽然大家都非常清晰的知道原理,但总是无可避免地去“从众”。所以在商业运用中,“羊群效应”总是非常受用,所谓“一时从众一时爽,一直从众一直爽!”
新开张的饭店,没有人流,没有名气,怎么办?很多饭店会请一堆托来排队,门口总是坐满了人。很多路人看到这种情况后,潜意识就觉得这家店很不错,自己也加入到排队行列中。其他,奶茶店啊,小吃店啊,都经常会用到这个套路,新店有这个套路推广,可比发传单什么的有效多了。
网店怎么做呢?刷单,刷好评!这些都是人人都知道的事了,但是依然改变不了你购物的习惯性思维,先看评论、好评率、晒图,再看产品介绍。
自媒体怎么做呢?很多自媒体的文章阅读量都是刷出来的,粉丝都是买的僵尸粉,为的是什么呢?第一可以营造一种很多人感兴趣的假象,让人从众去阅读、关注或传播。第二可以用假数据吸引去投放广告的商家。这基本是行业的普遍现象了。
大多数微商怎么做的呢?天天晒订单成交截图,晒打包好的快递图,晒零钱的入账记录。且不管这些是真是假,但她们长期坚持这么做,就是认知到“羊群效应”的原理和运用。
商家在微信中的点赞活动同样是利用“从众心理”,转发海报,集齐38个赞可免费获得XX礼品!或者商家自己发朋友圈,第X个赞和第X个赞的人可免费获得XX礼品!对去点赞的人来说,商家是利用人性的贪婪引导上钩。但对商家来说,他们的目的是要营造这个活动很火爆,很多人参与的表象!这样,把火爆的场面截图出来,很多从众的人就会纷纷赶来。
商家营造并炒作“热销”假象,往往就会造成真正的热销结果。制造热销的现场感,是常见的方法。另外也可以通过对热销的宣传,增加“火上交油”的效果,比如广告上常用的“累积销量XXXX”、某饮料“环绕地球XX圈”、“连续N年销量第一”等等。
羊群效应,又称“从众心理”。是非常简单又实用的理论。如果你要测试理论可行性的话,很简单。找十个朋友一起,白天在街上一起往天上看。持续几分钟,就会一大堆路人跟着你们看,即使天上什么异常也没有。
那么,怎么利用到引流中呢?怎么利用到变现中呢?慢慢开动脑筋,所有的方式都是万变不离其宗。掌握“道”,便可随意应用“术”。