引流方程式(下)
二、寻找鱼塘(P)
除了要知道目标客户是谁,你还要知道他们会在什么样的地方,目标客户所聚集的地方就称为鱼塘。
如何寻找到目标客户所在的鱼塘呢?有以下5大方法:
01竞争对手
竞争对手的客户一般也是你的目标客户。
比如说,你是卖某一类化妆品的,那卖其它类化妆品的就是你的竞争对手,他们的客户往往也就是你的目标客户。
如何从竞争对手那里获得你的目标客户呢?有2种方法:
(1)替代品法
如果你的产品相对于竞争对手,有独立的卖点和价值,对目标客户来说,也有比较强大的吸引力。那么,你可以通过卖同类可替代的产品,从竞争对手那里,把客户吸引到你自己的鱼塘里。
举个简单的例子,
假如你需要引流一些美食爱好者,那你可以模仿一些美食博主。和他们一样,去制作美食教程来吸引你的目标客户。
(2)互补品法
互补品指的是不同类型的、存在互补关系的产品,它们往往需要组合起来共同使用。比如鞋子和衣服就是互补关系的产品。
02前置链条
客户在了解和购买某种产品之前,往往会有一系列前期的动作。你需要清晰地知道这些可能发生的动作,并设法进行截流(截取流量)。
从而引导他们来了解和购买你的产品,而不是让其流入到竞争对手那里去。
比如说,有些人在了解和购买某种产品之前,习惯去问百度,他们会搜索一些相关的关键词,恰好你的信息内容排名比较靠前,客户就很有可能点击进来了解你的产品。
03同群异类
同群异类指的是同一目标群体的不同产品类目。比如说,同是宝妈这一类群体,他们的需求就是多样化的,尿不湿、宝宝椅、早教课等等都是她们购买需求。
如果你是卖尿不湿的,那你可以和卖早教课的进行合作,反过来他们也可以找你进行合作,你们一起满足宝妈群体的不同需求。
同群异类获取流量的方法就是:整合、合作。
04垂直平台
某一类行业或领域的细分平台,一般都会聚集一批同类的人群。这些垂直类的平台,就像是一个筛子,已经帮你划分和聚集了目标人群。
假如你卖的是母婴产品,那么一些关于母婴类的平台(包括APP、网站、论坛等),就会聚集有大量母婴产品的用户,他们基本上都是你的目标客户。
05公域池塘
你需要在大的流量池里,用有价值的内容,把你的目标客户吸引过来,变成你的私域流量。例如抖音、快手、今日头条等,它们都是比较典型的公域池塘。
你把内容生产并发布出来后,平台会根据推荐规则,为你的作品进行推荐和曝光,就达到了公域吸粉的目的。
三、展示内容(C)
当你找准了鱼塘之后,你需要通过内容来吸引目标客户的目光。内容包括视频、文章、图片、语音等多种形式。
你需要什么粉丝就展示什么是他们关注的内容。
当我们借助某些平台进行内容展示时,大致分为这样的一个工作流:定位包装→内容规划→内容生产→发布互动→复盘优化。
[if !supportLists]四、[endif]投放鱼饵(B)
内容是为了让目标客户发现你,那么鱼饵就是为了让目标客户来找你。你需要在你展示的内容里,放置目标客户喜欢的鱼饵。鱼饵可以是虚拟的,也可以是实物的。鱼饵的核心是有利他价值(“他”指目标客户),客户是奔着价值而来的。
那选取什么样的鱼饵呢?这里有3个判断的要素:
1.价值高:
只有高价值的鱼饵才能有效地吸引用户
2.低成本:
鱼饵一般是免费赠送,所以要控制成本
3.有关联:
鱼饵需要和你的目标产品和服务相关联
五、引导私域(P)
私域好比是你自己家的鱼塘,当你在别人的鱼塘里投放引流鱼饵之后,你还需要通过一系列的话术,引导目标客户进入到你布局好的私域里。
在这个阶段,你需要着重考虑流量的引导话术、承接方式、鱼饵发放及留蓄维护这四个方面。
首先是以内容为载体,在内容里放鱼饵+话术,引导流量过来。流量过来之后,你需要的设计承接流量的方式,让流量顺利过渡到你的目标私域里。接着就是给他们发放鱼饵,以及留蓄维护他们。
到了这里,就完成了整个引流的闭环。后面要考虑的就是怎么转化和变现的问题了。
如果你对以上内容还存在疑惑,希望得到更详细的解答以及实操落地上的帮助,欢迎和我深入交流,我尽可能帮到你。祝你好运!