我们最不愿示弱的时候,往往是因为担心失去控制想显得强硬的时候。
我们每天都在倾听,自认为已是知道得力的听众,但其实是错误的,倾听这件事太难了。
这是我读这本书总结的几个错误倾听方法:1.当听完别人的讲述后立马给出建议。如果真心想要了解别人处境,别一上来给出你的建议。
2.不能拿自己以往经历的事和别人作比较。如:我以前也经历过,你这都不算事。
3.说教。这也是不采取的。
4.安慰。
5.回忆
6.否定
7.同情
8.辩解
9.纠正
那到底该怎么倾听别人
1.作者说你需要用心去体会别人感受和需要。
2.给予别人反馈,这样能证明你确实在认真听
3.保持关注,耐心听别人讲述完。