作为一个从传统行业打算转行互联网运营的人来说，报名了三节课学习运营的相关知识。看到其他学员用心写的优秀作业后，对比自己第一感觉真是相形见绌，但内心又感到格外的高兴。看他们为了自己的目标而努力，也激励着我也不再为懒惰找借口，越发觉得报名三节课是一件正确的选择。
现将在三节课中为期两周的学习中，对运营的理解做个粗浅的介绍。
首先，我认为运营工作就是通过市场调查先制定个具体的目标，以用户为中心，围绕用户的使用体验进行的所有手段，从中找到和运营目标关联度最高的数据加以分析，以此对使用产品进行优化更新来促进更多的用户使用产品。简单来说就是产品先把用户需要的东西做出来，而运营就是让产品运转的更好，从而让更多的用户来使用、付费、产生一系列我们想要的行为。
以下为本人在网易云课堂中对运营手段的介绍：
其次就目前而言，互联网行业内相对有一致共识的4大运营职能划分是：内容运营、用户运营、活动运营和产品运营。
1.内容运营：围绕着内容(图片、视频、文字的包装)进行的生产、编辑、审核、推荐和传播等工作。比如写一篇爆款文章，策划一次牛逼的专题，根据时下热点设置话题吸引用户等。此工作需要文案撰写能力。
2.用户运营：围绕用户进行调研、建模、激励召回、客服等工作。比如：建立微信群，用户激励体系设计，了解用户总结付费用户、流失用户的特点。此工作需要沟通能力、语言表达能力、较高情商。
3.活动运营：指在某一个周期内迅速拉升某一个指标而做的工作。例如促销活动、线下沙龙、节日小游戏等，强调短期效果。此工作需要数据分析能力、逻辑思维能力。
4.产品运营：通过一系列手段去拉升某个产品的特定数据。此工作需要一个均衡的综合能力。
