再回首,毕业快三年了,当初青春洋溢的同窗好友现在也各自有了自己的生活,分布在全国各地,联系少了,见面更不用说。额,今天不是来感伤往事,偏题了,而是想探讨下互联网这个大圈内的事,关于运营,也许我知之甚浅,仅谈一下我的感想,比不大那些牛人大咖的经验之谈,同时也借鉴参考金璞老师的《互联网运营之道》和张亮大大的《从零开始做运营》,也算是对于书中知识的一个总结和提炼,附上个人的一点浅薄想法吧。
初入职场,有的只是对于未来的迷茫和懵懂,仍记得5月的那个炎热的午后,独自一人在操场上奔跑,不知道如何走入社会这个大世界,打电话给表哥寻求意见,征求父母的建议,最初本打算回老家,只是因那时还没有毕业,得到7月才能拿到毕业证,故忙忙碌碌中跑各大招聘人才市场,每周五去学校就业中心排队,那时的我是毫无方向的。
其实,早在4月份清明过后,我就在一家小型的教育机构有实习,但是不甘心生活就该如此,在忙着学校的毕业答辩时,一边实习,还抽出时间来了趟毕业旅行,同时也在考虑自己到底该如何面对未来的生活,3个月的实习结束后,果断选择离开。幸运的再次遇到一家o2o团购平台,第一次见识到几百人的大团队是如何运作,每个人都是忙忙碌碌,但却是很安静的做着自己的事,虽然每天早上要挤地铁,赶公交,但一点也不觉得辛苦,刚开始工作量大,常常完成不了,加班到8,9点是常事,我犹记得那年的十一国庆节有一半时间是在加班中度过,我以为自己会忍受不了这样高强度的工作,但庆幸的是居然坚持下来,不过后来因为公司原因,被收购合并,导致人员裁减,所以没转正的倒霉蛋首当其冲,互联网公司变化太快,每天都在上演竞争戏码,不能做到龙头老大,难免会消失殆尽。
现在仍然在互联网行业摸爬滚打,从最初的小白到现在对于运营方面的入门,是经过时间考验和学习的,我不否认学习的重要性,因为这个社会在日新月异的变化,也许今天的知识明天就会过时,也许有点夸大其词,但年轻人就应该有一定的危机感,青出于蓝的后代随时都可能把我们这代日渐老去的人拍在沙滩上,毕竟人到中年啦。
传统运营和互联网运营最大的区别是从线下转向线上,特别是阿里巴巴的上市,天猫,淘宝,京东等平台的兴起,各种B2B,B2C,C2C甚至现在流行的O2O行业风向的转变,雷军曾说,要做一只站在台风口的猪,大意是找对方向一切都有可能,于是,12年开始小米火起来了,主打手机发烧友到后来的小米生态链。小米的出现正式颠覆了运营的方式,饥饿营销的小米2曾经风靡一时,成为后来跟随者争相模仿的对象,可是再也无法创造小米当时的辉煌。
我曾在书店翻阅过360 CEO周鸿祎的自传《我的互联网方法论》,因为时间的缘由没有拜读完,很佩服当时的他顶住压力,实行杀毒软件免费的决断,事后证明,这是正确可行的,现在360已不仅在软件,在浏览器也独占头角,起码我喜欢用360,以及用他的软件管家。没有哪一个伟人能预判未来,有的只是他们对于自己判断的坚持和不受世俗观念的勇气。因为他们都是第一个敢于吃螃蟹的人。
对于我这个只是入门级别的新手而言,只能多汲取前人经验,多学多问多实践,才能也许找到适合自己的路,对于运营的一些事,简单归纳总结了下,无外乎最终目的是让用户使用并持续我们的产品,那么你就要需要将产品的优势以及和满足客户痛点需求相吻合,让用户高兴乐意掏钱来买你的产品和服务。
一个完整的互联网公司往往和运营息息相关的主要是产品技术部以及设计部门,产品技术研发出产品,设计部设计出简单易懂的UI/UX界面,最后一步就需要运营进行推广,其实也包含商务部等合作联合宣传,直达目标用户,促进转化。产品如今也多种多样,包含大家熟悉的社区门户资讯类,垂直产品类,以及更多精细划分的电商,娱乐,社交和工具类等等。直播的兴起,网络平台中各种内容充斥其间,每天每个人都接受到成百上千的信息,那为啥有的信息让用户有兴趣打开,而有的会产生反感呢?原因可能众说纷问,不可同日而语,但根据实时监控数据进行分析调整必不可少。现在是一个大数据时代,任何事都可以精细到数据找到缘由,所以数据分析必不可少。
同时,随着智能手机的普及,移动端运营也成为大势所趋,各种新媒体的出现打破了原有的格局,如何能在众多互联网行业中分的一杯羹,可能是大佬们要思考的问题,我们这些小虾米就先不要自寻烦恼了,不过进入朝阳的行业的确说明你很幸运。自媒体如直播,公众号等的兴起捧红了一大波网红大咖,16年初的第一网红paipi酱自诩,明明可以靠脸,偏要靠才华,如今也要步入娱乐圈的大染缸了。公众号也关注不少,例如曾经跟风罗胖的逻辑思维,现在也是好久没打开,红点积攒了好多,快消文化带来的是内容的纷纭复杂,却没有一个完整的规则去好好规范,今天的热点明天就能成为过去,因为又会有新的新闻来覆盖。
罗罗嗦嗦这么多,还是没有讲点干货,其实对于我来说,经验算谈不上,未来的路还需要一段时间的摸爬滚打,故参考两位老师的文章,做了一下读书笔记,有兴趣可以了解,谢谢你有耐心听我絮絮叨叨这么久,最后送大家一句话,也是金璞老师说的,运营之路,知易行难。