【二阶段 片段一】
片段选自高琳的职场实用指南《职得》,高琳是一个有20多年世界500强公司工作经验的一个女士。她致力于跨文化沟通及领导力方面的培训。也是一名非常优秀的高管教练。今天选择的片段是《职得》一书P100页的“为自己的回答设立一个架构”。
R·阅读原文片段
一个高效的汇报会并不意味是一个听着很累的汇报。如果你的汇报让别人听得很累,那说明你缺乏把一个复杂的事情讲的简单的能力。
为自己要说的话设立一个架构可以帮助你把一个复杂的概念相对简单化。一个没有架构的陈述会把所有要说的话一股脑倒给听众,好比把一袋豆子倒到听众面前说你们自己去数去吧,数完了告诉我什么意思。但是高管们每天要同时操心很多事,当他来听你汇报的时候,很有可能是他这一天第N个会了,早已经筋疲力尽,你还要他脑子里替你数豆子,难怪他听不进去。
所以要为自己要说的话设立一个架构是非常重要的,而且越是当你不知所云的时候,你越需要有一个架构。这一点在向上汇报最后的Q&A环节尤为重要。不管老板问你什么问题,只要你的回答超过三句话就都需要有一个架构。
这个架构可以是上面说的“总分总”,也可以是“数字1,2,3”或者“首先......其次......最后。”
I
重述知识的标准
表达是我们人与人交往中最重要的获取信息或传递信息的重要部分,它的重要性可想而知,我们怎样简单精炼的表达出自己的想法与思路,就需要我们将头脑中这些给整理出来,将它转化成一条条精炼且容易理解的解说点。如果不易理解,不够精炼,这样就会造成表达对象理解不到还占用了宝贵的时间,我们可以将表达分为一下几点来实践
1、将要表达的内容给一个框架
2、内容简单化
3、回答也要简单(最好三句内)
从这些点出发来整理我们要表达的内容,我想它应该会更加的有条理的。
A1
联系过往经验
在上周的一个会议完成后,当时已经快下班了,在会上我们一直在听报告,从头到尾都是,大概一个半小时的时间,在会后我到领导办公室做了一个简短的汇报。
问:都讲了些什么啊?
我回答:总共就三个环节,主持人发言,让后就是✘✘✘做报告,最后主持人总结,就结束了,✘✘✘提出了10点要求,主持人最后也做出了6点要求,就没有什么了。重点还说了安全问题,并说了其他单位在最近出现的安全情况。还有一点,请假的事情,请假要分清楚时间段,有些单位请假应当把事情具体安排好了再请,不要事情才开始就来请假
问:那没有其他什么了吧?
回答:没有了,会议开始到结束就三个环节,最后我们这边的✘✘✘也说散会,大家就都走了。
我的表达一开始框架就没有明确,应该首先说出主题(框架是什么),再说会议的环节和重点的内容,语句上不够精炼。表达还不够准确。
高效的表达,意味着要有充分的准备和足够支撑点,并且表达要有思路,时间很短也可以简单的处理将我们的表达更清晰。
A2
规划应用
表达对于工作来说,时常会出现。高效的表达有助于我们对于事件的整体思路进行理解,还可以作为老师传递给需要者。
11月参加一次读书会,分享自己读书体会,
首先找到书中说的重点
让后将内容分为五点以内表达出来
最后给出和大家一起讨论(大家提问),回答时,内容不要超出原文,在三句以内。