第二十二本《影响力》4.19-4.22

无处不在的影响力

    影响力是通过自己的言行来改变别人的思维的能力,我们在生活中不断影响别人,也不断被别人影响,那如何扩大自己的影响力,又不会进入圈套呢?

    1、互惠原理。该原理认为我们应该尽量以类似的方式报答他人为我们所做的一切,也就是说你的某种行为,对方也需要类似的行为加以回报,我们的道德观告诉我们,有恩就要报,更不能以怨报德,所以很多时候,我们就被这一影响力利用了。吃人家嘴软,在面对互惠原理时,认清对方的给予是否是善意的,善意的给予我们就应当给予善意的回报,如果这只是营销人员当作营销的手段,那我们便可置之不理。

    2、承诺与一致。承诺和一致原理认为,一旦作出了一个选择或采取了某种立场,我们就会立刻碰到来自内心和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致。在这样的压力之下,我们会想方设法地以行动证明自己先前的决定是正确的。也就是我们所说的言出必行,每个人内心都有压力要把自我形象调整得与行为一致,周围的人认为我们什么样,对我们的自我认知起着十分重要的决定。

    3、社会认同。社会认同原理认为,在判断何为正确时,我们会根据别人的意见行事。尤其是当我们在特定情形下判断某一行为是否正确时。如果看到别人在某种场合做某件事,我们就会断定这样做是有道理的。我们生活在社会群体中,需要十分强的社会认同感,也就是说我们认为做的所谓正确的事,是大部分人都在做的事,反之则是不正确的。所以在这个过程中,我们需要保持警惕感,有自己独立的判断力。

    4、喜好原理。我们大多数人总是更容易答应自己认识和喜爱的人所提出的要求,但令人吃惊的是,有些我们完全不认识的人却想出了上百种方法利用这条简单的原理,让我们顺从他们的要求。所以他们采取的方法是,先让我们喜欢他们,外表、相似性、恭维、接触合作这些方法都会让我们深陷其中。在这个过程中,我们要把提请求的人和请求本身从感性上分开,分清楚界限。

    5、权威。权威所具有的强大力量会影响到我们的行为,即使是独立思考能力的成年人也会为了服从权威的命令做出一些完全丧失理智的事情来。医院里的医生是权威,护士只要听到医生的命令就会顺从,不管对错,公司里上司是权威,下属在接到任务时也会乖乖顺从,很少去思考决定的正确与否。所以哪怕是在知识最丰富的权威面前,我们也必须考虑一下真实可信度。

    6、稀缺。“机会越少见,价值似乎就更高”的稀缺原理,我们对失去某种东西的恐惧似乎要比对获得同一物品的渴望,更能激发人们的行动力。物以稀为贵,往往越少的东西价格越高,但它的价值是固定的,一颗糖并不会因为我很喜欢它就更甜,一件东西也不会因为难以到手就更好用了。

    学会去影响别人,并不是要控制别人,或者建立自己的权威,有的时候它是我们人际交往中的一种方式,也能让我们的他人面前更加冷静与睿智。

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