今天下午,晶晶、巧玲和我开展了第一次的铁三角练习,因为我住比较远所以是视频做的练习,总时长一小时48分,每人也很轮流担当三个角色。
第一轮:
咨询师:晶晶 来访者:露露 观察者:巧玲
主诉:离开生活了三十多年的地方,搬到婆家生活,常常感到孤独,心里空虚,没有安全感。
晶晶首先与我共情,问我感受,我们很快进入状态,晶晶提问让我找自己的发光点,并赋能,让我想搬了过来的好处是什么,是为了什么,我说让我们夫妻关系更好,孩子跟爸爸的关系也亲密了,我跟父母之间的关系也好了,这是一个好的开始,晶晶问如果再感到孤独的时候可以做些什么?我说跳禅舞,看书,看和写分享,可以常给自己提升自我价值感,还有找朋友聊天,好像现在视频一样,这时候我忍不住哭了,我很想念她们,很想念番禺的朋友和家人们,这时我们的身份回到朋友位置,一起也哭了,哭了一会感觉舒畅多了,晶晶再让我发掘自己的特质,我觉得自己很勇敢,做了三十多年公主,现在为自己人生负起责任,敢于追求自己的幸福和梦想,对自己的家庭孩子负责,跳出了舒适区…晶晶再次赋能,让我感到自己是有价值的,我值得拥有幸福的生活!
总结:晶晶很容易与别人建立亲和力,是三个里面最走心的一个,抓住感受这条线往下走,让来访者很愿意倾诉,更愿意配合接下来的提问。
第二轮
咨询师:巧玲 来访者:晶晶 观察者:露露
来访者与家婆难以沟通,举了一个孩子上学例子,说了比较长的故事,咨询师想把来访者调出故事来,后来又绕进去,经过两三个来回终于到达问感受里面去,给了来访者很多专业意见,需要与家婆同频沟通,理解和接纳她,不带过往的情绪沟通,就当下事件与其沟通,最后来访者很愿意尝试改变自己的沟通方式。
总结:开始来访者讲故事比较多,咨询师提问较少,后半部分给出意见非常专业,告诉来访者方法比较多,没太多让来访者自己思考如何做,需要更加走心。
第三轮
咨询师:露露 来访者: 巧玲 观察者:晶晶
主诉:觉得自己很边圏子很窄,很难开拓市场
我以咨询师身份,可能大家比较熟悉,没有太多共情,也是比较走脑,提问也比较少,告诉对方落地的方法。后来发现问题,再重新做一次,这次才更入状态,先共情,明白来访者也想为先生分担一份责任,想赚钱参加更多学习提升自己,让自己更有价值,同时赋能来访者是一位有责任上进的热爱学习的妈妈,我留意到我的语言语调也有变化,可以重复来访者的话,这样更加能共情和有亲力,我问她觉得怎么做可以让更多朋友关注,她说经营好朋友圈,我说是的,可不可以先订一个小目标从一个对的朋友开始…
总结:咨询师开始的时候比较生硬和走脑,后来两位伙伴给出建议,马上调整状态,第二次感觉走心了。
大总结:三轮的咨询都让来访者有收获,我们铁三角各有各的优势,可以互相取长补短,我们在发问方面都需加强,还有些适当的切入点需要更多练习来提升,我们已相约下周二进行第二次练习,期待!