读书摘抄

持续分享892天,2019年12月28日,张红

多元例外的细腻探讨

探讨例外的向度是多面向、多层次的。

例如,了解问题何时“没有”发生、“较少”发生的例外问句,可以如此应用在与同事常有争执的议题上。

“你和同事哪一天没有争吵?那时在聊些什么?是用什么方式沟通?”

若当事人说每天都会有争执,则可再问其他层次的例外:

“何时真挚的情况比较不严重?”

“何时真挚的时间比较短?”

或者改问:

“当你用什么方式来跟同事沟通时,他会比较能接受?”

“当你同事用什么方式跟你沟通时,你也比较能听得进去?”

当变换不同向度、词汇时,将催化当事人联想不到的、被遗忘的例外经验。

多元、多层次的例外仍会存在于遭遇困境的日子中,对于处于低落情绪或高度危机中的当事人,咨询师可尝试询问另外问句包括:

“我知道这些日子你心里是容易波动的,但是在这几天中,有没有何时觉得有一些平静的时刻(或与家人比较接近的,对自己的工作少有满足的)?发生了什么事?当时你在做些什么?”

“在这几天里,对未来感到如此无望和痛苦的情况下,是否曾闪过对未来一丝丝的期许与希望?”

“以前当你陷入低潮时,是什么力量让你活下来的?”

“最近有没有一些时候,虽然情绪比较低落,却没有产生自杀是一个选择的念头?”

“你何时想割腕,却选择没有做?”“你是如何做到的?”

“最近,何时比较能控制想割腕的念头?”“什么人、事、物能帮的了你?”

“当自杀的念头来临时,你注意到它会停留多久?”“你又是如何使这些念头消失离去的?”

“你拥有什么样的力量与优势,可以帮助你在难过的时候再次冷静下来?”

“还有呢?”

例外散落于唔谈历程中,需要训练有素的咨询师加以引导、确认与珍视的。不管是问题没有发生或比较不严重的时候、问题曾经被解决过的阶段、唔谈前的一些改变与努力,也不管其为现在或过去发生,咨询师如何贴近当事人谈话的脉络,从过去的每一年到最近的每一刻,360度的回转观测,才能弹性的探测出小小的例外所在!

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