《沟通的方法》13
最好的说服是不说服。
人们常常认为说服一个人就是用自己的经验或者理由来证明自己是对的，如果你不想出错，就接受我的建议。
但作者认为，说服一个人，不是拿着一个方案摁着对方，让他无论如何也要接受，而是让他觉得我们俩是一伙的，我的目标就是他的目标，我提议的这件事，本来就是他想做的，只是我需要获得他的同意，或者请他和我一起做而已，对方不仅在情绪上同意这件事，理性思考过后也同意，回去越想越同意，这个过程才是成功的说服。
就如书中的例子，每个家庭里都可能有一位爱囤东西的老人家，非要买快过期的食品，明明家里也不困难，还要顶着八级大风去领免费鸡蛋，怎么都说服不了。
作者的外公，也是这样，后来，作者的妈妈想了一个主意，成功说服了他。她跟外公说：“你看脱不花每天这么忙，没时间了解国内外形势，但他们做的又是教育事业，哪能不了解国家大事呢？您看您要不帮她一个忙，把每天《人民日报》《经济日报》上有价值的部分剪下来，让她快速了解最近的政策，好不好？”从此，作者的外公不再去领鸡蛋了。
在说服沟通的场景中，我们可以通过强准备，让自己不再人微言轻，成为一个有分量的人。还可以通过吹风，慢熬的方法逐渐凿穿对方的心理防线。如果对方心里有成见，说服不了，那一定有什么捍卫的价值投射到原来的方案里。就要想办法来了解，再把那套价值融入新方案的方法，来说服对方。
