2019年12月23日星期一新乡第49次50次约练
关于倾听怎样倾听,倾听到了什么?我们听到的内容和对方想表达的内容一致吗?对方想表达的是她想要的吗?在倾听的过程中,怎样回应对方?在倾听的过程中,还需要注意什么?在倾听的过程中,需要具备什么?……等等,这一系列的问题,都需要我们在倾听的过程中不断的觉察反思和练习,才能达到我们想要的高质量的倾听,既然是倾听,肯定就不是单纯的听,而是要用心全神贯注的做到不预设不评判,用好奇的未知的敬畏的心去倾听。
首先我们面对来访者或者孩子的时候,要有一种未知的意识提醒自己,也就是在和他们开场的时候问道别人想聊什么的时候,就是一种提示自己,认真而好奇的让对方表达自己的想法和立场,在这个过程中提取认为相对重要的词语变成我们的话说给对方听,一是表达认真尊敬的,听对方诉说,二就是一个澄清的过程,来访者表达的和我们回复的是否一致?还可以让我们看到,这是不是来访者看重的想聊的方面?如果是的话,可以让来访者聊的再多一点,再深入一点,让我们了解的也更多的面相吧,有更适合的切入点,也就是我们知道聊的方向了,接下来就可以考虑怎样解决了。那如果我们的回复和来访者表达的不一致的时候呢?我们就知道,刚才我们抓的重点词语点并不是来访者想要的,这个时候我们也可以请来访者,再重述一遍他想表达的,在它表述的这个过程中,来访者对他自己的问题也有了一个重塑的过程,一种情况是我们和来访者对待这个状况没有达成共识,另一个情况就是来访者也不知道自己想要什么?再这样一问一答的过程中,不仅咨询师需要重新认识来访者的表达的意思,来访者对自己的状况有了更明确的认识。这是唔谈开始澄清目标的一个过程。
本想下午的咨询过程中,把上午所反思的内容练习练习,刚开始能做到认真听,好奇,感觉那种状态挺好的,跟着来访者看看他想往哪个方向走?到后来就又跑到来访这前面了,就希望来访者走这条路,还有就是语言表达不太清楚自己内心的想法,也可以理解为心里想的,嘴上说不出来,或许就是因为预设在里面吧,才会有这种感觉,想到这儿,忽然想到刘老师上课的时候说到焦点的理念就是知易行难,说的时候知道听的时候也知道练习的时候也知道,就是轮到自己用的时候用的不太好,尽管事后有觉察,但在咨询的过程中,没有这种意识,这就需要磨吧,把自己磨练的在过程中有这种意识,才能及时止损,及时调整方向,这大概就是学习提升的一个过程吧,放下焦虑,放下懊恼,放下期待,时刻提醒自己,保持清醒的头脑,多看看自己已经做到的部分,已经做得非常好的地方,自己还是有很多地方值得自己肯定的,人最难得的就是能认清自己!
每个人都是一个独立的个体,每个人在这自然界中都是独一无二的,我们抱着这种探索未知的好奇,聆听每个人的生命故事带给我们的另一种感觉,或许他不是振奋人心的,也不是感天动地的,但在这个平凡的世界中,带来的却是最真诚和感人的!