周六的早上,难得的闲暇,突然兴起拐到一家法式咖啡馆小坐。点了烤杏果拿铁和他们主推的经典法颂舒芙蕾,舒芙蕾现烤要20分钟。好在咖啡馆环境非常好,网络也很好,找了一个角落坐下来慢品咖啡静静地等。点餐提示器的蜂鸣声提醒我舒芙蕾好了,我走到服务台,服务生让我稍等,我还纳闷,叫我了,还要等?不一会儿服务生端出来一个木制托盘——散发着诱人香气的舒芙蕾胖嘟嘟的鼓在小铜锅里,一个粉色冰激凌球,两块小巧的曲奇饼干,一个小奶杯,一副金色小叉勺。我顿时被惊到了,本以为就是一个舒芙蕾,没想到原来是一套呢!
服务生很认真的开始了介绍:“先用小勺从舒芙蕾中间开始吃,然后慢慢倒入牛奶,让牛奶从中间渗透入整个舒芙蕾,搭配冰激凌食用,小心小铜锅,刚出炉,有点烫”。哇!一份想象中很简单的咖啡配甜品的上午闲暇时光,瞬间变得好有仪式感,好期待啊!我要认真的享用一下………
吃了几口,就忍不住拍照分享,是什么让我这么有分享欲呢?如果每一个来咖啡馆的人都会如我一样拍照分享,那会怎样呢?环顾四周,刚刚还有的很多空位已经坐满了人,咖啡馆里悠悠的背景音乐和弥漫的咖啡与美食的香味,是吸引人的全部原因吗?
服务—解决了问题的功能服务—功能服务之外的享受感—享受服务时的仪式感…
服务无止境,享受一次收获一次!