写下这个标题之前,我想了好一会儿。赞许,赞美和赞赏,用哪个词比较好呢?
赞许,一般是工作中的领导,或者是家中的长辈父母,对你的行为的认可。
赞美,来自于你的朋友或者同事,粉丝或是路人,也包括你的下属,对你有些夸大的正面评价。
赞赏,有表示物质鼓励的意思,也有表示欣赏你的产出或能力的意思。
明确了定义以后,大家可以回答问题了。你需要赞许吗?
当然需要!
因为那是对我的认可!也就是说,对于工作成绩的肯定,对于生活中作法的赞同。我需要这些,正如在雾霾天里盼望着太阳一样。试想,如果我费尽心思写完了领导要求的文案或者报告,兴冲冲的拿给领导看时。领导可能有以下反馈:
1. 放那里吧,我有时间时再看。
2. 怎么现在才完成?!拿来我看一下!
3. 这写的什么?不知所云!重写!
或者是相反:
1. 写的不错,就是有这几个地方需要修改一下。
2. 太棒了!这么快就完成了!
3. 写的非常到位,尤其是分析的部分!
这两种感觉绝对不同,并且我们希望领导都是以后面的方式来描述。然而现实是残酷的,在实际工作中我们听到的大多说评语就和前面的方式一模一样。当接到这些批评时,心中不禁郁闷,难过,甚至无法释怀影响正常的生活。女孩子用哭泣来抒发心里的难过,男孩子则要么暴躁要么沉默。
在工作一段时间后,也许这样的事情并没有什么变化,领导还是一如既往的责骂,而你,更是一如既往的郁闷……
记得中学的时候写议论文,经常写的话题就是逆境成才,或者说屌丝逆袭的见解。然而,当参加了工作,发现我们自己就是那个屌丝。逆袭?!在领导如此态度的前提下,我想到的只有辞职!
为什么我们对赞许有如此高的诉求?我们需要的到底是什么?
先拆分一下赞许这个词,赞为鼓励,许为认同。
鼓励,是对你没有做好的前提下,给与你部分的肯定,并且催使你继续努力前进。在职场当中,领导并不觉得自己需要具备这种职能。因为大家是雇佣与被雇佣的关系,你干不好活,我也会被我的老板或者是客户骂,为什么我还要耐心的给你鼓励?!况且,我不是你的老师,你应该学习好了一些东西后再来帮我做事,我要的是结果!结果懂吗?就是拿来的东西符合我的要求,不符合我要求的东西拿来给我看,不是找骂么?
如果想学习,请回到学校里去学,工作需要的是绩效,我们不是培训机构!如果是的话,你应该不拿工资,还要给我们交钱!
所以鼓励在工作中是一种利益驱使的结果。唯有你已经能够完成领导的任务,能够独当一面,具有相当的专业技术搞定难题等等,才能够获得这种鼓励。公司里讲究的都是先付出,再回报。只有你能够带来利益,才可以得到相应的,无论是物质还是精神方面的鼓励。否则,什么也不会有。
老外的认知有所不同。盖洛普,全球最知名的数据调查公司,在他们的Engagement Survey也就是员工敬业度调查表中,问题之一就是,最近的七天内,你是否得到过领导的表扬?
外国人就是直接,我想,他们应该是把平常的Thank you! Well done! Good job!等等都算成了表扬吧。这些在老外中其实是非常常用的单词,就和我们的领导说,好的!知道了!清楚了!是一个意思。
之后的日子里,我们有机会就鼓励员工,结果,适得其反,大家都认为这种听起来虚假的鼓励带不来什么好处。并且,鼓励的越多,员工对于自己的工作越来越觉得满意,到了年底评估的时候,居然发出一阵怒吼——平时我做的不错!为什么奖金这么少!
赞许还有一个意思是认同。在马斯洛基本需求层次分析中的最高层次,是自我实现的需求。欲达到自我实现境界的人,主要表现在工作学习和生活的追求。什么叫自我实现,其实没有明确的是社会群体对你工作学习的认可,何谓社会群体?其实就是你身边能够接触到的人。再进一步细分下来,你的同事,下属等对你的认可会代表社会群体对你的认可吗?你会满意吗?会感到自我实现了吗?
所以,工作上最终的认可还是体现在你的领导对你的认可上。原来,最高层次的需求居然是领导定义的!
现在,你是否明白了为何那么多拍马屁的人能够得到领导的青睐,并且如此的得意洋洋了吧。他们其实和你一样,只不过在寻求自我实现的道路上,选择了能够达到最终目标的捷径!
得到认可,并不是只有这种方法。在自我实现的路上,我们需要两个方面相结合,智商和情商。
智商指的是我们需要有能力把事情做好。快速的学习,深入的理解,不断的实践,都是能够体现你的智商之处。
而情商,则是对待领导的态度。有的人自认为技术过硬,就无需做一些溜须拍马之举。前面我已经分析过,如果要自我实现,你需要被领导认可。哪怕领导什么都不懂,他也有他的优势,无论是对你的评估,将来的影响,以及他的人脉关系等等,都可以视为你所目标的被认可的社会群体。我们并不需要去迎合领导的爱好,我们需要做的是能够理解他对工作上的需求,利用我价值的方面以及如何能够发挥好自己的优势,即便是带来的好处大部分甚至全部都被领导得了去。
虽然道理如此,我们往往体会不到自己的情商所在,凡事由着自己性子的做法比比皆是。所以,当那些兼具了智商和情商的人们不断电梯似上升时,我们还是在羡慕嫉妒恨中发着不停的牢骚。
工作中确实需要赞许,然而,可遇而不可求。打铁还需自身硬,提高自己的工作能力,技能水平,还有就是为人处世的方法。两方面结合起来,我们才可以寻找到自己的价值所在,而赢得他人的赞许,赞赏与赞美。没有达到之前,面对诸多质疑,责骂,不屑与鄙视,调整好心态吧,这是任何人实现自我梦想的必经之路。
365无戒极限挑战营 第33天