挑战每周约练2次,本周第2、3次,共76次。
第2次:集体约练主题为“焦点的基本思路”。约练感悟:1.咨询流程:关系—目标—资源—一小步—反馈。目标:所欲、可行,正向。目标需要不断澄清,反复确认。
2.不能比来访者还着急,心态放平,语气放稳,思路清晰,好奇倾听。四个态度:未知、接纳、好奇、欣赏。区分开我们的责任和来访者的责任:不抱揽责任,边界清晰,不能比来访者还着急。
3. 贴着来访者,听出来访者在乎的、需要的,为此付出的,听高频出现的词、关键词,抓住一些东西去贴。
4共情来访者,态度上接纳,认知上不一定认同,保持中立。
第3次:担任观察员。
这场约练我担任观察员角色,继续锻炼倾听能力和总结能力,默默陪伴其他两位老师整场咨询,从来访者的故事脉络里,从咨询师稳稳地咨询里,听到了故事,感受到了情绪,也学到了有用的内容。
咨询师:1.基调:稳。语言稳,思路稳,咨询师的稳影响来访者,影响咨询氛围,来访者感到安全,就愿意不断敞开聊更多的内容。稳是改变的定海神针。
2.咨询师相当扎实的基本功:共情、同理,倾听、赞美。地基不牢,地动山摇,一定要注意基本功训练。另外,咨询师特别善于倾听总结与紧贴来访者,比如当来访者表诉一段后,咨询师将听到的内容恰当地总结反馈给来访者,提炼出关键点,反复帮助来访者澄清,所以贴的很好,总结的更好。
3.情绪出不来,道理进不去。给来访者时间去陈述自己的故事,让情绪被慢慢带出来,情绪安顿好后再着手问题解决。(从关注他人到关注自己的转折点)
4.咨询师适当的自我开放,意想不到地拉近咨询关系。
来访者:来访者老师非常富有责任感,也非常有爱心,并且自我觉察力非常高水平,我很敬佩。通过来访者老师的故事,我也明白1.咨询结束后,清空自己,调整心态,及时出角。咨询室里听到的内容就让它留在咨询室吧,而不要代入到自己咨询以外的生活中去。2.学会接纳自己的不足,接纳自己咨询水平有限,接纳问题不是一次两次就能解决这个事实。
总之,相信来访者是自己问题的专家,也坚守不求不帮原则,区分好来访者自己的责任范围与咨询师的责任范围。边界清晰,彼此都舒服。