知识在持续的练习中不断巩固整合。
【工具学习】
《五维教练领导力工具箱》喜马拉雅音频的打卡学习
工具箱专辑链接:http://m.ximalaya.com/55536262/album/7203072
【工具练习】
工具一: 双轮矩阵技术
从N+1 到 N+2的过程完全呈现
分享嘉宾 :乔安妮
打卡日期 :2月1日
收获一:确定目标后,不断挖掘客户的内在觉察和行动计划, 让客户自己思考后说出来,而不是我给到答案。”
收获二:结合自己的3个MIT时间管理系统, 通过双轮来完成N+1往N+2 的逐步推进。
收获三:通过双轮的视觉呈现,给到视觉刺激,让他明确知道自己在哪里,接下来一周要往哪里去。
课程建议:真正的工具介绍,其实是从第30分开始,完全可以把音频减成两篇,否则时间太长,学员注意力容易转移。
工具二:领导力行为逻辑层次
没有我的允许,没有人可以进入我的“上三层”
分享嘉宾 :汤信芳
打卡日期 :2月3日
收获一:“上三层” 更多的是认知(赋能),看到整体性格局;“下三层” 可以让我们更好地落地,看到自己接下来要做些什么(耗能)。
收获二:避免误区,行为和身份的混淆。比如,你是……(没有责任心的,愚蠢的,不愿意努力的)的人。,在身份层次的否定和评判,就很容易受伤和挖坑。
收获三:避免误区,行为和环境的混淆。比如,这件事做不好也不能怪我啊,因为……(公司的制度,规范,文化,系统)。抱怨的情况。
当我具有什么能力的时候,你可以发生改变呢?比如逻辑思考,学习能力,危机处理等等。
当你拥有这么多出色能力的时候,你拥有什么样的心态和品质? 比如不抱怨,谦卑心态。
你当下最迫切需要去做的事情是什么,才可以让你拥有这些能力呢?比如三件事请以前都不想去做。
课程建议:非常好的案例导入,值得我学习。给到10分,恩,这是基于这个视频分享的行为层面上。啊哈哈。
工具二:SMRAT目标
分享嘉宾 :王馨影
打卡日期 :2月7日
收获一:绩效SMART和教练SMART的区分。
绩效中的SMART 中R=R=Relevant 相关的的。绩效目标是要与其他目标具有一定的相关性。
教练中的SMART 中R=Rewarding 有价值的。实现这个目标的价值/意义是什么?
——让客户自己探索和诚述,我站好教练的序位,不要越位(聆听,复述,记录)。
——还有呢?还有呢?还有呢? 持续引导客户探索。
收获二:PE-SMART, 积极正向的目标。
P Positively Phrase
运用正面词语组成
E Ecologically Sound
符合整体平衡、三赢(我好,你好,世界好)――人力;财力;时间;都要符合。
收获三:M=Measurable 可衡量的。
用1-10分来衡量……,10分是最满意的状态,你现在几分?你期待几分?
你从当中的差距觉察到什么?
课程建议:老师的声音非常好听,我都要醉了~ 给到10分。
工具四:3F倾听
分享嘉宾 :张毅(刀爷)
打卡日期 :2月7日
收获一:对方不关心你说了什么,只关心你知否在关心他?(不是你说话的内容,而是你和他的关系。)
比如,老婆的同事都买苹果6了。
事实fact:苹果6卖得不错。
感受feel:羡慕嫉妒恨 (共情很容易拉近对方的情绪,关键词:也,比如我也碰到这样的情况)
意图focus:想要买苹果6 (你要听懂我语言背后的逻辑)
收获二:我能够做到3F倾听(对方的3F和我自己的3F)。
接收: 1 憋住,闭嘴,先听对方说。2复述(没有时间思考,就放下观点去倾听+同理心)。
反应: 1基本反应(点头微笑目光接触记录 eg.对领导的态度) 2高级反应(回放,把关键词讲出来)(感性回应=有温度的回应, eg把老板放在心上)(肢体同步,eg递香烟)(找共同点eg. 老乡见老乡)
确认:1直接跟对方确认(封闭式问题)eg,你的意思是。2,我猜测…… 我猜测……我猜测…… 我猜测…… 很多时候对方可能都不见得用语言来表达清楚。我在努力感受你的感受,让对方看到你的努力。
收获三:倾听的目的是打开心门=你懂我!
课程建议:老师的故事非常生动有趣~ 给到9分。
工具五: 强有力的提问
分享嘉宾 :张毅(刀爷)
打卡日期 :2月7日
收获一:开放式问题的角度(180度,360度的区别)
——360度,比如你觉得这个事情怎么看?
针对有想法的,独立思考的人。
——180度,有架构/模型(5W+2H,13工具)的问题,比如你需要提高什么能力?
怎么做?看向未来,建立机制,避免重复性错误。
为什么?负面情绪,指责性强。
收获二:抽离式问题(时间,身份,空间的抽离)
——时间:(未来导向)如果3个月完成了这个项目,当时你最有可能做的改变是什么?
(过去的高峰体验)2年前你辞职的时候,你相对现在的自己说些什么呢?
——身份抽离:(未来+身份)如果你女儿长大成人后,你觉得你女儿嫁给你这样的人,会觉得幸福吗?
收获三:把陈述句改成疑问句:
比如,我觉得小李可以帮忙协调下A和B的关系
改成,你觉得谁可以帮忙协调下A和B的关系呢?小李
OR,你觉得谁可以帮忙协调下A和B的关系呢?小王,那看看还有谁可以呢?还有呢?还有呢?
工具六: 生命意图
分享嘉宾 :范绵朔
打卡日期 :2月7日
收获一:教练状态,关注对方的行动,感受,意图体验。
更好地3F倾听,强有力的提问,更好激发客户的潜能。
收获二:通过8个关键方面的梳理,对焦到自己的1个 要点,找到自己的生命意图。
通过“造句”+“朗读” 的方式让我看到自己真正想要什么。
收获三:提问过程更加有弹性。
比如过去工作中,最让你难忘的那份工作中,你学到的是什么?
课程建议:过程非常详细,很容易代入感,声音很好听,很有节奏感~ 给到9分。
工具七: 核心价值观 core value
分享嘉宾 :顾敬松
打卡日期 :2月22日
收获一:core value = 最关键,最稳定的评判标准,也是自己的原则。
价值观会根据自己的成长发生改变,文字不同,背后的逻辑都是一致的。从模糊到清晰(比如:帮助-支持-影响力)。
收获二:当行为和价值观冲突的时候,肯定服从价值观。
NO=违背价值观,容易让人感到强烈的受挫。
YES=服从价值观,可以更好挖掘自己潜能,成就更好的自己。
收获三:探索自己价值观,30个问题自检法(过去,现在,未来)。
课程建议:过程简单明了,并针对自己的情况,给到建议和方法~ 给到9分。
工具八:冲突觉察技术
分享嘉宾 :叶桃
打卡日期 :2月23日
收获一:什么是自我觉察?看见真实的自己,并敢于面对。看见自己的潜意识,并用语言表达出来。
冲突中的自我觉察,比如:夫妻冲突,母女冲突(eg. 初三女儿写小说,跟妈妈的冲突),上下级冲突,朋友闺蜜冲突,
我们是如何应对的呢?行为VS动机,事情的结果VS双方的关系,还是自己的情绪?指责他人VS自我觉醒。
收获二:冲突觉察日记举例。
收获三:可以写3-5个原因,并找到对应的卓越性,这个非常关键。
课程建议:过程简单明了,并针对自己的情况,给到建议和方法~ 给到9分。
工具九: CUP @尚飞霄
打卡日期 :2月23日
收获一:
客户拥有一个梦想,或者一个很想实现的目标,但是没有行动计划,或者不知道如何开始。
帮助团队挑选项目,并一开始进行评估。
Certainty确定性:有多么确定一定会发生?
实现这个梦想你有多么确定?这个桌子一年后,两年后十年后都
会还在这里,这就是确定性。对你的梦想能够实现你的确定性打
分:从1到10分打几分?
——被外部干扰,缺少目标实现的信息。
——外部干扰的来源是什么?比如高考填志愿。缺少勇气?信息?
Urgency 紧急度:是不是最紧急的问题/差距?
包括必须性和急迫性。是不是必须要做到,不然的
话就会…,是不是马上就要开始?如果不开始会怎
样?打分:1到10分打分。
——决心还不够。
——重视目标程度不够。比如帮助孩子在上海来读书。
Plan 计划:有没有行动计划?
现在是不是已经有了确定的可以实施的计划,有具
体行动和里程碑?1到10打分。
——准备还不够充分。
——SMART方式进行决策。
(C x U x P)/1000 = xx% > 60% =梦想才可能成真
收获二:
天生乐观,分值偏高。
天生悲观,分值偏低。
教练进行强有力提问,为了完成目标,你做了哪些准备工作?
给到足够多的赋能。
收获三:
CUP小于 60%,
这是客户真正想要的吗?
那么客户真正想要的是什么呢?
外求,CUP工具没有意义。
比如,打赢一场民事官司。要找到外求的(对方和解,法官)。
课程建议:过程简单明了,并针对自己的情况,给到建议和方法~ 给到9分。
工具十: AI欣赏式面谈 @张智豪
打卡日期 :2月23日
收获一:
·Discovery发现,优点、长处
·什么使我们生机盎然?(潜力)
·Dream梦想,想要的未来价值
·我们期待发生什么?(预想的最佳结果)
·Design设计,我们如何去
·我们可选择的方案是?(路径)
·Desting实践,我们如何做
· 我们如何执行?(具体的行动)
收获二:
第一步,事实层面(高峰体验时刻/发生了什么事情?)
请描述一下:在过去你经历的某个团队阶段,曾经让你感受到的高峰体验在什么时候出现?
请简要描述一下当时发生了什么事情?
你当时的主要角色/贡献是?
第二步,体验层面(心情/感受/情绪)
这件事情里,你最主要的心情/感觉/情绪是?
第三步:理解层面(挖掘宝藏)
你达到了这种最佳状态,是什么领导力发生了作用?帮助你感受到这种状态的核心/关键要素都有哪些?
我很好奇,对于这个体验,你最珍惜/珍视的是什么?
请用画圈的方式从以上所说的内容中挑选3-5个关键词,这个词语就是一直以来帮助你获得成就/成绩的正向核心/内在动力。
第四步:决定层面(描述正向核心的画面)
现在请坐一个决定,以上你选出的领导力,你是否都愿意带到未来,帮助你获得更大更多的成就?
收获三:可以听听陈序老师两天的AI欣赏式面谈。
课程建议:基于陈序老师两天的AI欣赏式面谈的反馈,作为对AI的人完全没有概念的人,表示听得很头晕, 3分。
工具十一: 力场分析 @徐良材
打卡日期 :2月23日
收获一:
力场分析图是建立在这些作用力与反作用力基础上的一个图表分析模型。
这些力量包括: 组织成员、行为习惯、组织习俗及态度等。
力场分析图适用于各个不同层次的变革力量分析, 如个人、项目、组织、网络,等等,能够帮助识别出促进或阻碍变革的各项力量。
收获二:
卢因的力场分析法的步骤流程
1. 描述当前状态。
2. 描述期望状态。
3. 辨认如果不采取任何行动的后果。
4. 列出朝向期望状态发展的所有驱动力。
5. 列出朝向期望状态发展的所有制约力。
6. 对所有力量进行逐一讨论与研究: 它们是否真实有效? 它们能否被改变? 它们中的哪一些又是最为关键的?
7. 用1-10的数字对每一力量的强度进行判分,其中1代表力量最弱,10代表力量最强。
8. 在图表上按比例标出力量箭头, 其中驱动力位于左侧, 制约力位于右侧。
9. 通过力量分析,对变革的可能及其过程进行判断。
10. 分析讨论如果减弱制约力或加强驱动力,对变革又会产生怎样的影响。
11. 需要注意的是,当改变某一驱动力或制约力的时候,有可能对其他力量产生关联影响,甚至于产生新的力量。
收获三:
卢因的力场分析法的深入研究
http://wiki.mbalib.com/wiki/%E5%8D%A2%E5%9B%A0%E7%9A%84%E5%8A%9B%E5%9C%BA%E5%88%86%E6%9E%90%E6%B3%95
课程建议:过程简单明了,非常好的变革模型,只是不能马上转化,需要看机会。8分。
工具十二: 九宫格 @瞿勇
打卡日期 :2月23日
收获一:
如何用九宫格整合不同的工具,完成教练的系列课程。
收获二:
目标,确定目标,SMART原则
挑战,目前的困难(外求?内求?)
关系:实现的价值
寻找资源,完成更多的选择123。
个人意愿:主动性
支持者:来自团队和上级的支持
报告?分数?:时间和衡量标准的确定
收获三:
持续不断的练习,才能找到适合自己的九宫格运用方式。
工具十三: 干预 @郑琪
收获一: 干预风格问卷,呈现个人跟下属关系的沟通模式。
自评,他评,对比后更容易看到自己的管理风格。
这是问卷,而不是测评,看行为方式,而不是沟通技巧。
收获二:
收获三:
针对不同人采取的干预模式。
问卷就是领导力管理行为的参考建议。
课程建议:过程简单明了,并针对自己的情况,给到建议和方法~ 给到9分。
【参考资料】
陈诗彤老师(番茄姐姐)用EXCEL非常仔细地总结了13个工具的适用情境,这里分享给大家。
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持续对焦生命中最重要三件事,杠杆时间复利,实现6年内从月薪8000到个人资产2000万的快速增长。通过影响10万多人次生活发生积极改变,找到人生的目标,活出上帝造我的初衷。