导语

现代的中国女性总是八面玲珑、面面成功，然而不少女性在面对生育这门必修课时却无法取得合格的成绩。

顾菲菲认为，女人在经历月经初潮、产后修复、围绝经期时，都是改善体制的最好时机。其中，产后修复对产妇今后的身体健康有着非同小可的重要性。

“既然我们不能控制月经初潮和更年期症状，那就要让女性同胞们好好把握坐月子时重塑自己的机会。对于坐月子这件事，绝不能将就。”

2015年5月，顾菲菲以联合创始人的身份正式加入“月子煲姆”项目，截至到2016年12月，月子煲姆已经陪伴上万名妈妈安全、健康地度过产褥期。

再平凡的岗位也要发光发热

2007年，即将走出校园的顾菲菲拒绝了学校的留校邀请，在经过了求职的大浪淘沙后，菲菲在一家医药公司做起了前台的工作。

菲菲认为，一名优秀的前台绝不只是个简单的“花瓶”，不仅待人接物要处处留意，就连斟茶倒水也是一门学问。

“比如将茶杯摆放在客人面前后，我会特意将把手旋转到适合客人端起的位置，一个小小的动作也是体现员工素质的重要标准。”

接电话是前台工作中不可避免的一项内容。在新媒体尚未兴起的时代，传统纸媒成了商业广告投放的重要阵地。作为公司的前台，菲菲会经常性地接到各个报社、杂志打来的电话，内容无非是广告投放、商业合作等业务。

顾菲菲并没有选择回绝对方挂断电话，“我会去和打电话过来的媒体朋友聊聊他们的业务，碰上特别能聊的，聊上一下午也没问题”。对于业务经验欠缺的顾菲菲来说，与媒体沟通交流反而是一种学习的途径。

很快，菲菲不仅对纸媒广告的业务流程了如指掌，还将各个媒体的受众、展位、尺寸、报价逐一记录下来并制成一张数据表。

一次偶然的机会，老板要求相关同事去搜集媒体刊例的报价以便了解广告行情，菲菲得知这一消息，马上掏出了一份她费心整理的各大纸媒刊例，信息详尽齐全，排版层次分明。

大家伙目瞪口呆，没有人敢相信一位刚毕业的前台小姑娘竟然默默地把市场部门的活全给干了。

正是这种尽善尽美的工作态度打动了老板，在接下来的几年内，顾菲菲一路从前台发展为行政主管，接着又被提拔为品牌经理，到了第五个年头，老板直接新开了一家公司，任命她为总经理。

“所谓机会是留给有准备的人，这话不假，即便是在最平凡的岗位上也要尽善尽美。”

让女性被关怀这不仅仅是情怀使然

2011年，即将走向事业巅峰的菲菲，却因为一场意外彻底改变了她的人生轨迹。医药行业出身的她本以为能够照顾好产褥期的自己，不料忽视了看护上的细节，导致新陈代谢缓慢，恶露没有及时排除，最终引发产褥感染大出血，被紧急送往了医院。

顾菲菲躺在医院的病床上望着发白的天花板，闻着浓重的消毒水味。她看着病房内和她患有同样疾病的女性，菲菲心中感慨万千。她想要帮助不幸的自己，也想要帮助千千万万产褥期的母亲。“这个群体需要被关怀。”

2014年年底，顾菲菲正在找寻可以帮助产后妈妈安全恢复健康的创业项目，而那时的“月子煲姆”正遭遇着前所未有的打击。

随着互联网的飞速发展，原本存在信息不对称问题的母婴界壁垒被彻底打破，市面上涌现的诸多内容型APP为妈妈们带来了更多的选择，而月子会所的出现，更是带走了“月子煲姆”大批客户。

此外，用户群体也在悄然发生着转变。越来越多的90后当上了妈妈，而时髦的90后对传统的营销模式并不买账。

项目需要长足的发展就急需一位有着丰富市场经验的合伙人参与发展决策，就在这个时候，项目考虑引进新的合伙人，找到了顾菲菲。

菲菲第一次听到“月子煲姆”这个名字立刻眼前一亮，“仅仅是煲这个字，就让我觉得这个牌子挺靠谱”。月子煲姆抛弃了以往药物治疗的方式，依据祖传的老汤方进行成分配伍，再加上产品由雷允上做背书进行代加工生产，菲菲对月子煲姆产生了浓厚的兴趣。

不愉快的产褥经历让菲菲对产褥期妇女有着特殊的情感，但情怀不能拿来当饭吃，多年的市场运营经验让顾菲菲深知，接手一个创业项目绝非儿戏。需要结合当下的经济背景、行业趋势，这样才能评判一个项目是否值得参与。

“我做了两个月的市场调研，那时的母婴行业被人们关注也不过十五年的时间，市场细分粗糙、行业专业知识匮乏等问题仍然有很大的改善空间，所以月子煲姆绝对是支潜力股。说一定能把这个项目做大，我还没这个自信，但再差也肯定做不死。”

2015年5月，带着情怀与信心，顾菲菲和她的团队正式进入月子煲姆。

坦诚相待“月子煲姆不是神仙药”

顾菲菲加入月子煲姆后做的第一件事，就是把公司从上到下梳理了一遍。

为了能够卖出更多的产品，月子煲姆在以前的疗效宣传上会出现语言模棱两可的情况。

“但我们的产品不是神仙药，对于一些情况复杂的女性，比如患有心脏病、高血压的复合型患者，月子煲姆并不能从根本上解决问题，所以该去医院解决的还是得去医院。绝不能为了赚钱而耽误人家。”深思熟虑后，菲菲果断放弃了以往夸大其辞、吆喝卖货的营销方式。

彼时，顾菲菲每天奔波于苏州、上海两地，就是为了能够实地考察每一家线下渠道的代理商，凡是不为品牌考虑、不对用户负责的代理商都立即“砍掉”。

最终，线下渠道代理商仅仅保留了两家。

渠道缩减后带来最直接的影响就是销量下滑，利润下降，这对任何一家公司而言都是致命的打击。公司内部不断传来质疑的声音，但顾菲菲却依然坚定。

“产褥期虽然只有短短四十二天，但却能影响女人的下半辈子，我们必须对她们负责。”

线上线下齐发力 让女性坐好月子 过好日子

让更多的女性学会保护自己，这是顾菲菲长久以来的愿望。

产品方面，菲菲聘请多名毕业于中医药大学、哈佛商学院的双学位硕士做为专业营养师、中医药师，针对产后抑郁、肠胃调理、身材修复等问题对老汤方做了相应的改良，目前的产品包含九大汤方、米水、黑麻油、即食燕窝、红糖姜茶、阿胶糕等，全方位的为产褥期的女性提供健康坐月子的帮助。

月子煲姆还跟随互联网大趋势进行线上直播，让营养师团队为妈妈们开展网络教学；利用月子煲姆APP，让门店销售人员简单方便地学习产褥期知识，面对面地给予客户专业的服务，避免错误理念的传播；而销售人员也可以随时随地上传客户的特殊案例，方便营养师根据个例为其制定个性化解决方案。

定期举办的线下品鉴会也颇受妈妈们的欢迎。在很多人的固有观念中，由于月子期间不能摄入过多盐，在食物上也有所忌口，所以产褥期的女性无法享受美味。

“但这并不是绝对，我们给妈妈们提供月子餐的免费试吃，希望通过线下试吃的方式告诉大家，其实月子餐也可以很美味！”

学会爱自己 是世界上最伟大的爱

前些年产褥感染的经历，让菲菲愈发懂得女人自爱的重要性。一位母亲只有先爱自己，才能去爱她的孩子、她的家庭。

“在中国，每年大约有2000万正常生育的女性，毫无疑问，她们是幸运的。可还有1300万的女性则遭遇了小产等特殊情况，值得注意的是，她们其中的大部分只有为22到24岁。”

顾菲菲认为，目前社会对于这部分群体的女性缺乏足够的关注，就连这个群体本身都不具备解决自身问题的能力，“她们不清楚在这种情况下自己应该做些什么，或者说，她们羞于直面解决自己的问题。”

菲菲希望能够通过月子煲姆把这些知识传递给更多女性，告诉她们如何爱自己，如何保护自己。

当下，月子煲姆主要为产褥期的女性提供产品与服务。今后，顾菲菲将配合校园行等活动，把“自爱”的情怀传递给更多女性。

顾菲菲坦言，之前坐月子的经历让这次的创业尝试带着些许情怀。但也正是这份情怀，才让她坚持到了现在。

“母婴行业贵在坚持，靠坚持才能获得口碑、走得更远。”