情绪是情商不够的产物，在发泄的时候是舒服了，但是后面要用很多的自责与其它来弥补这一时的痛快。
曾经一个很敬重的同事，她做事很直爽、办事效率很高，工作业绩非常好，对她一直很敬重。她作为一名业务人员，时常会需要做会财务人员工作上的配合，因此她常常对我很关照，以前一直认为是对我工作的肯定，惺惺相惜的一种欣赏之情。我从心里把她认着姐姐，常常以她作为工作榜样，对她投桃报李，千恩万谢，一直在寻思着找机会报答她的那份恩情。后面由于工作范围的改变，同她的接触越来越多，因为不同的职责，有时候除了配合，还有各自侧重点不一样，就会导致矛盾。起因是一件小事情，因公司一些业务项目的变化，boss要求做出相应的调整，就同她说要减少一部份开票额度，刚同她说了，她立马批头盖脸的骂我“去死吧......”，一些难听的话就冲口而出，那刻钟我仿佛麻木，只是淡淡的回应她，老板交待的事情，我只有执行，有什么问题你去找他吧。后面我就把她曾经对我的恩惠，全部算清还给她了，心里面卸下了沉沉的包袱。世界上，最贵的债就是人情债，还清了，心里也无比轻松。从那以后，虽然我会记得她曾经的好，但是也深深记住了她的痛骂，更是明白了一个道理，从来没有人会无缘无故的对另一个人好。最初一个人对你好，那是建立在你需要为她服务的基础上，给她提供更多的便利，都是以利益为前提的，当失去这些基础以后，就什么都不是。
作为一名优秀的上司，一位有着良好素养，良好素质的公司人员，应该有对人起码的尊重，就是怒气冲天，也可以控制好情绪好好的说话，这样会更显身段和威望，也会给人感觉不怒而威。而非情绪暴发，说些有失身份与素质的话，直接的把多年的风度就毁于一旦，至少是在这个人心目中。 一名得人心的老板，领导，会得到员工及下属更好的拥戴、支持与配合。工作间，做到什么样是标准，配合与不配合既关系效率，也关系到心情。做事顺，心情好，效率高，可以有更多精力去做更好的事情，或者说调节出来做自己的事情，不用同一些无关的人与事纠着耗着。
曾经读到的一个故事，有一对新婚夫妻到外地去旅游。一天晚上到一家饭店吃饭，因为姑娘长得很漂亮，惹得隔壁桌子的几个年轻人用比较下流的言语挑逗谩骂。姑娘的老公一直忍着没出声，说要不换家饭店吃饭吧，女孩气不过，一定要在这家吃，还说老公的性格不像男人。在这点菜吃饭之间，女孩就同旁边的几个年轻人你一言我一语的起了争执，旁边的几个年轻人也不是吃善茬的主，就过来同女孩发生了拉扯，女孩的老公实在避无可避，与对方几个人打起来，最后那几个人拔出刀子捅了女孩老公几刀，后面送到医院，因为刺中心脏位置太深，没有抢救过来，在临走前女孩的老公用最后的言语问她：“我现在像男人了吧”？女孩痛哭失声，什么话也说不出来，只有深深的自责与懊悔，更多的是带来一生的阴影。
这是曾经读到的一篇故事，好像名字叫《远离身边的垃圾人》，虽然故事中的年轻人极端了些，但是从故事的侧面我们应该明白一个道理：控制好情绪是多么的重要，在生命路途中，我们一直在路上，你不知道什么时候遇到的是些什么样的人，有些时候可以据理力争，但在没有必要，一些不重的小事情上，不必太多介怀，笑过放过就好。
情绪是一个人的情商高低的反应，关系到一个人人生路途顺利与幸福感。我的朋友L是一个工作能力很强的人，有责任心、勤奋上进，能吃苦耐劳，深得领导的认可。但是因为她比较情绪化，一有什么不高兴的事，对工作人事安排、工资奖金不合心意，平常一些小事小物上面的亏待，都会成为计较的开始，并且通过情绪表现出来。按照正常职场人来说，就是有不良情绪，心理不平衡，放在心里也不能表现在脸上，但是L的情况则是深怕别人不知道她的不满，反而像是用不良情绪来刺激领导。任何表示都会想得到别人的认可，当然领导也接受到了这个暗示，那就是工作能力强，但是升职加薪怎么都排不上号。领导的结论是：能够从事具体工作，不能担当领导岗位责任，管理不好自己，当然也管理不好下属。我这个朋友L本来工作两三年都有晋升机会的，就是因为不懂得控制好情绪，不会合理表示诉求，用极端的方式来表达情绪，就一直在此岗位原地踏步，直到后面离开公司，反省自己，在做事的同时，加强为人处事，在新的公司才迈上了新的管理岗位。
记得有一次回到家，不记得同母亲说什么事情，说得我有些烦燥，不加思索的说了母亲几句，可能那话刺中了母亲，她当时就落下泪来，一直在那里伤心哽咽。也许因为她是我妈妈，亲近的人更知道什么话伤人，一针见血。把妈妈说得哭了，我心里高兴吗？不，是非常的难受，我清楚的知道父母是这世上对我最好的人，他们也是最想我生活的好，过得幸福的人。如果他们说的什么话让我不舒服，他们也只是受制于他们的文化水平与眼界。不管是在原生家庭，还是自己的小家，都要学会理解，学会宽容，控制情绪，特别是对身边最亲近的人。对最亲近的人的态度反应了一个人的修养，不要以为都是家人，我说什么、做什么他们都要理解我，懂得我。我们每个人活在世界，都是担任多个角色，都会有着或多或少的不顺心，不如意，都需要控制好自己的的情绪，好好讲话，实在讲不出也要控制好自己的情绪，不说过多伤人的话语，这样即使家人亲人爱人都会有个好心情，家也会更温馨。
