[cp]20220411管理七(一)剑听课笔记之二十一
优秀管理者的工作习惯之TDL
一、酵母优秀管理者的管理工具
优秀管理者是非典型称谓。
企业的优秀管理者是长在具体的企业里的。
任何一个企业的人都符合二八分布。
二八之二就是二七一之二,就是在这个具体的组织中的优秀。
但企业的优秀管理者的内涵与外延都是不一样的,甚至你的优秀和我的优秀风马牛不相及,因为导向不同,要求不同,目标不同,即便在同一个行业,同一个赛道,更不要说在不同的行业,不同的赛道了。
即便是同一个行业,同一个赛带,同样的要求,同样的指标,优秀的标准也会相去很远,如同同样的小学,一个班级里面的第一或许只是另一个班级的中等甚或是下等。
很扎心,但又是现实。
企业的优秀管理者,不仅扎心,还很残酷,因为要在市场上打拼,拼过了对手就活着活下去,拼不过就死了要关门。
在酵母工坊中,优秀管理者的评估维度有很多,优秀管理者工作习惯也有很多,但酵母给出了三个典型管理工具:TDL、Review、裸心会。
在酵母工坊中,优秀管理者用这三个管理工具能干什么?
TDL侧重说事,Review侧重说事与人融合,裸心会侧重说人。
酵母工坊的优秀管理者,掌握了管理七剑的七种能力(十大素养-定目标-追过程-拿结果-搭班子-练团队-建文化),用TDL、Review、裸心会三个管理工具可以拿到业绩结果,市场份额,可以经营后继有人,良将涌动。
二、TDL的前世今生
企业的状态走到今天,无论从千年前算起,还是从市场经济说起,企业经营的理念、战略、策略、工具、方法似乎一直在创新,但又似乎都似曾相识。
全新的没有。
创新都是在之前的基础上一点一点变出来的,而且都是人想出来的。
无论事泥腿子干企业,还是半路出家干企业,还是科班出身干企业,无论是学来的还是悟到的,企业经营的基本元素就有了。
如果不知道TDL,和它长的很像的就是工作计划与总结,当然不一样。
TDL就是to do list-待办清单-工作清单。
不知道待办清单但知道工作计划与总结,TDL就成了既熟悉又陌生的东西了。
TDL就是从工作计划与总结演变来的,TDL可以简单理解为升级版的工作计划与总结,只是在工作计划与总结的基础上又加上了工作轻重缓急的排序、时间安排与幅度、过程体现、结果评判、改进措施,体现一天的开始、一天的结束与总结评估。
三、酵母风味的TDL
(一)、酵母赋予的特点
1、TDL不是日报,不是流水账。
2、TDL工作事项有优先级。
3、TDL要花时间思考,用时间去认真写。
在Cherry的自述中,从她在阿里学会使用TDL已经二十年过去了,TDL已经成为了她的每日必须,离开了TDL她就不知道怎么工作,甚至不知道怎么生活,因为她的TDL终端已经是她上中学的孩子也在TDL了。
Cherry写TDL的习惯是在每天早上五点起来开始写,每天差不多两个多小时,少的时候四大张,多的时候八大张甚至十大张。
大张至少是A4的纸张吧。
一张TDL二十年,二十年一张TDL。
Cherry用二十年一张TDL诠释了什么是偏执狂。
如果说现在Cherry是成功的,TDL也诠释了为什么偏执狂会成功。
(二)、酵母赋予的价值
1、抓重点定优先。每日每周工作重点“三”原则,超过“三”记不住,也做不完。“三”是虚数,具体到每日每周重要事项可以有四有五,但不易贪多。即便有了“三”原则,在“三”里面也有优先级,也有秩序,反应了一个人的抓重点、抓主要矛盾的战略性思维习惯。
2、有目标有策略。目标不是静态的,让目标活起来的是支撑目标实现的策略、方法,有目标必有策略、方法,否则就是自己给自己耍流氓,自己忽悠自己,目标定了也是顺口胡说,带团队就是流氓、忽悠团队了。
3、有规划有总结。总结有结果,不仅仅是结果,体现KPI,体现难点,体现不足,体现好的举措,体现怎么好怎么不好怎么到位怎么不到位,体现改进措施的思考。
TDL是一个工具,也是一种思想,酵母强调的工作场域,TDL也可以用在学习、生活、教育孩子等等中。
在工作场域,TDL必须和工作结合起来,TDL本身就是工作的一个组成部分,人的时间与精力都是有限的,TDL是规划时间与精力的工具与抓手,也是自己时间与精力分配的看板。
开卷有益。
用TDL就有好处。
但在工作场域的TDL要与工作结合起来。
四、如何写好TDL
1、通盘思考
TDL是工具,有每日的每周的每月的甚至每季度、每年的TDL。
无论是日、周还是月、季、年的TDL重要的通盘思考,思考出最重要的事情,每天的、每周的、每月的、每季的、每年的,再去动手写,不然TDL就会从模仿开始,到画葫芦结束。
工作计划与总结、日报、工作日志等等都是这么开始的,也是这么结束的。
2、抓重点,定优先,有目标,有策略,有规划,有总结
在通盘思考的基础上,只要你的TDL体现了“抓重点,定优先,有目标,有策略,有规划,有总结”,你的TDL可以按照你喜欢的方式去做,无论是大白话,还是专业术语,甚或是你偏好西语,都可以的。
3、每日精进
对于个人而言,就如衣食住行一样,TDL一旦开始,每日须臾不离,死磕坚持,不死不休,每日精进,功不唐捐,终有所成。
一个员工如此,是个人素养的提升。
一个部门如此,是团队素养的提升。
一个企业如此,是组织素养的提升。
素养从来不是抽象,都是具体的。
人们习惯于谈素养,或者清谈素养,因为从来没有真正践行过提升素养的实践并坚持,谈着谈着就谈没有了,等到用时又接着谈,最后只能望着别人的素养止渴。
五、做实TDL后会发生什么
1、写好TDL会怎样
要写好TDL要做大量的思考,这一过程不是手累,是用脑,会训练思考的习惯,复杂思考的习惯,系统思考的习惯。
系统思考的能力是优秀管理者的标配之一。
TDL有价值很重要,写好TDL可以用掉应该用掉的时间与精力。
2、做实TDL会发生什么
你有管理工具一筐,经常感叹无用。
管理工具没有用,是因为你没有真正用,管理工具一定是有用的,你感觉没有用是因为你没有去真正用。
管理工具没有用,是因为你没有去应用这些管理工具,或者你像是在用,但没走心,不认真。
就像开会,我们的会没有效率没有用,因为我们的会都是像是在开会,但会前没有准备,不知道会议目的,会后没有跟踪,所以很多会只能像是在开会,其实的浪费时间。
TDL是工具,做实了有用,做不实不会发什么还浪费时间。
3、每天的工作状态的起点
有人习惯一周的开始是周一,有人习惯是周日。
有人习惯一天的开始是晨会,有人习惯是晨会前的TDL,有人习惯是TDL前的思考。
每个管理者踏进办公室后,时间不属于自己,管理者的窘境是在于说时间是不属于你自己的。德鲁克语。
你今天一天踏进办公室的效率,不是办公室的第一个会决定的,你今天踏进办公室的效率取决于你在上班之前在自己家里有没有写好TDL,你是否知道你今天最重要的事情是什么?你是否知道今天最重要的事情要达成的目标是什么?你是否知道今天最重要的事情你要怎么做?
TDL是一天的起点,也是一天的工作效率与效果。
一天如此,一周一月也是如此。[/cp]