朱 赫 老 师
——网点产能提升专家
11年金融咨询培训经验
西北某省银协检查组组长
吉林大学学士、东京大学心理学硕士
CPBA&CPMA 人才测评与辅导顾问
ICT国际认证培训师、CDA国际认证高级职业生涯规划辅导导师
曾任:瑞穗银行(世界500强)总部综合事务岗
曾任:常年任 北京区CFA 监考官
朱老师有着11年金融工作与培训咨询经验,曾先后任职外资银行,港资金融机构专注于外汇、贵金属领域的投资分析工作,也担任国内知名咨询公司金融行业咨询顾问,专注于银行服务营销、网点产能提升及营销策划,注重学员的意识引导,深谙金融行业专业内容和管理方法的传授之道。累计为国有银行、股份制银行、城农商行及农信社等各类型银行,券商及保险公司提供咨询与培训项目200余个,积累了大量的实战案例与培训经验,多年累计授课时长超过4000课时,课程得到银行及学员的一致认可。
实战经验
中国银行:
中国银行劳动优化组合落地项目
中国银行四川省分行开门红项目
中国银行张家港分行对公转型项目
中国银行苏州市分行对公转型三期样板行项目等
中国农业银行:
中国农业银行历经软转型、二次软转、八步六法、两转合一、三转合一转型项目
中国工商银行:
中国工商银行临沂分行服务大赛项目
中国工商银行上海分行最美服务窗口特色打造项目
中国工商银行无锡南湖家园支行打造特色网点项目等
中国建设银行:
中国建设银行对公转型项目
其他银行:
怀来农商行开门红项目
中国交通银行“网点深化转型”项目
中国邮政储蓄银行山东省分行开门红项目等
主讲课程
《透过消保看客诉》
《利剑出鞘—精准营销策略与技巧》
《化危为机—客户投诉处理实战技巧》
《财富管家——理财经理营销能力提升》
《明星闪耀大堂—大堂经理综合能力提升》
《反客为主——微信营销与高客沙龙组织》
《服务制胜——网点服务标准化和服务管理》
《一年之计,开门见喜——开门红营销效能提升》
授课风格
严谨细致:擅长结合各项规章制度及考核标准,通过教练式引导方式对各网点进行落地操作;
精准实用:擅长将汉语言学、心理学等内容与销售类课程内容结合,帮助销售人员了解客户需求,有针对性的展开营销过程;帮助销售人员规避常见表达误区,提升销售转化率。
见解独特:结合外资企业工作经验以及国内各类型银行培训,开发出一套具有独到见解的财富管理课程;课程理论翔实、案例真实、分析透彻。
客户见证(部分)
银行类:
中国建设银行北京市分行、中国建设银行云南省行、中国建设银行成都分行、中国建设银行黑龙江省行、中国工商银行北京分行朝阳支行、中国工商银行成都分行、中国银行CBD支行、中国银行内蒙古区分行、中国农业银行北京分行、中国农业银行成都分行、中国农业银行南通分行、中国农业银行乌鲁木齐分行、中国邮政储蓄银行惠州分行、中国邮政储蓄银行梅州分行、中国邮政储蓄银行海口分行、中国光大银行北京分行、交通银行成都分行、交通银行珠海分行、浦发银行北京分行、浦发银行合肥分行、浦发银行青岛分行、农商行/城商行:北京银行部分网点、华融湘江银行湖南总分行、清远农村银行……
其他:
中国人寿保险公司河南分公司、中国人寿保险公司甘肃分公司、中国平安保险北京分公司、中国平安保险甘肃分公司、信达证券西单营业部、信达证券前门营业部、银河证券北京营业部、国泰君安……
客户反馈
“课程的最大的帮助就是实用,全是干货”
——贵州银行某分行小河支行长杨萍
“老师授课的内容风趣幽默,但是知识点密集”
——华夏银行某分行经开支行长赵宇
课特别接地气,实操性很强,特别是案例分析,一看就是经验丰富的类型
——建设银行 陈经理
授课幽默诙谐,案例解析精彩到位,让我门大堂经理在企业形象上有了极大提高,也帮助我们解决了很多工作中存在的问题。
——农业银行 谭经理
这些年总行致力于营销转型,从今年起业大力抓服务,听了朱赫老师的课程,我下午发动了我行网点的员工都来听课,真的学到了很多,希望将来网点创优能够邀请到朱赫老师到网点指导工作,谢谢您!
——中国银行 唐经理