最近偷了十天的懒，虽然是因为工作忙的原因，但心里越来越不好受！新的一个月到了，决定重新整理思路，白天不管再忙再累，也不能把任务落下。

        今天学习的这本书是约翰·惠特默写的《高绩效教练》，作者专门从事教练咨询工作，曾获得国际教练联合会授予的总裁奖，这本书销量突破50万册，并被翻译成20余种语言。

虽然我们大多数人并没有想过要当给人教练，或者从事这方面的相关职业，但其实教练场景无处不在，比如父母要指导子女的课业，主管要批示下属工作，前辈要向后辈提供建议，我们了解一些教练技术能让你更好地帮助别人。

书中有三个方面的精华内容，分别是开导的误区、开导的意义和开导的技术。

1、开导的误区

日常生活中，常常会有很多朋友向我们求助，但无论我们给出什么样的建议，对方都有理由来反驳，甚至会觉得你根本就没有占在他的角度去思考，认为你是站着说话不腰疼。其实这样的人来找我们求助，并不是所谓的想要寻求帮助，其实他们心里早就有了自己的答案，只是他不知道自己到底该怎么去选择，换句话说，就是他们不知道哪种选择对自己更有利。所以无论我们给出自己建议，对方总会有自己的一套说辞来反驳我们。

为什么总会陷入这样的沟通死循环呢？因为人都有依赖心理，总是想找人来寻求帮助，从来都不会从自身出发去思考自己到底想要的是什么样。作为朋友，我们毕竟了解有限，一旦轻易地给对方建议，对方就会下意识地把责任推到你身上，等着你帮他们想办法或解决问题。

而即便是我们给了一个非常正确的建议，在实施过程中也可能遇到困难。如果是求助者本人做的决定，那他们会想尽办法完成，但如果是别人告诉他的，在实施的过程中，他会不断的怀疑这样做是不是正确，会不会达到预期的目标。如果最后达成目标还好，如果做失败了的话，他就会很自然的把责任推到建议者身上，而不是反醒他自己的原因。

这就生活常常会出现的开导的误区，我们以为对方需要一些建议，实际上对方更需要有人帮他理清思路，如果没有弄清楚这一点，也许你使出浑身解数也不见得有效。

2、开导的意义

正确的开导是什么呢？我们先看一个故事：

作者创办了一家体育俱乐部，有一段时间网球教练人手不够，于是让滑雪教练来凑数，做代理教练，一学期后他惊讶地发现，滑雪教练所带选手的成绩，竟然高于网球教练。

这究竟是怎么回事？原来滑雪教练和网球教练的指导方式截然不同。

学员打完球后，网球教练会上前指点哪个动作没到位，亲自示范正确姿势。而滑雪教练根本不懂网球，没法那样指点，就问学员觉得刚才自己哪里打得不好？学员可能想想说，腰部的力气没使够或者挥拍的方式不对，滑雪教练就让他按照自己的想法再试一下。总之每次都是学员自己在调整，滑雪教练只负责侧面开导。

试想一下，如果有一个人整天在你旁边盯着，不断说你这样不对，那样也不对，另外一个人则会让你不断体会，自我反馈，哪种情况更容易让人把责任回归到自己身上？肯定是后者。就像我们刚拿驾照的新手司机一样，本来我们新学习到的驾驶技能都还不能熟练的运用，还不能很好的结合行驶路上各种突发意外情况来处理一些危机事项，只能是全神贯注的开车，如果说旁边有一个人不停的在说你不应该这样做，不应该那样开车，你本来精神都高度集中在行驶路上，他不停的指责你，你是不是会更加的容易出错，更不知道怎么去应对行驶路上的各种情况发生。但换一个人，他只会在关键时候或者到达目的地以后再说出你的行驶方法如果怎么去做会更好，让你从自身问题出发去思考是不是自己处理得不够稳妥，让问题的本质回归到自己的身上，那么，我们会更好的帮助到对方。

其实开导就是帮助对方开发潜能，把责任感回归到自己身上，可以通过提问的方式，而不是直接指责对方的过错，那么就可以让我们的开导更富成效。

3、开导的技术

开导也是一个技术活，用GROW模型提问，可以激发别人进行全盘思考。

第一步 G -- Goal 目标

你应该通过一些问题，问清楚对方的目标是什么，并且把它具体化，具体到什么时候能达成，能不能量化等。

咱们拿朋友问你，他要不要结婚举例，你需要做的不是急着给对方建议，而是先问对方理想中的结婚对象是什么样的？感情进展到哪一步可以结婚？希望婚姻能给生活带来什么改变？等等。

第二步 R -- Reality 现实

询问对方目前为了解决这些烦心事，都做过哪些努力，效果怎么样，现在谁与这件事有关，他们持有什么态度等等。这一组问题是为了让对方搞清楚自己的现状。

那朋友结不结婚的问题，要问他做过什么具体行动，比如有没有和恋爱对象沟通过，双方父母是什么意见，这些问题问下来，思路就清晰多了。

第三步 O -- Option 选择

这一步至关重要，追问对方选择，是为了帮助对方建立自我责任感。切记不要评判，也不要去给对方做决策，一旦做了，责任又回到了你身上。

你可以继续追问对方，在相似或相同的情况下，别人是怎么做的。注意，你要多问他“还有吗？”，“再想想看”，做这些是为了激发对方思考。因为人都有懒惰心理，一旦想到一个解决方案，就懒得再多想，多几个选项能帮助对方找到最佳方案。

第四步 W -- Will 意愿

最后一步通过提问强化对方的行动意愿，如果对方和你聊完后，没有实际的行动改变，那前面的努力就算是白费了。

你可以和那位犹豫结婚的朋友确认下，现在问题有没有想清楚些，回去后第一步打算做什么，目前还有什么阻碍，需要什么样的帮助等等，通过这一组询问来促进对方赶快行动起来。

以上就是GROW模型的四个步骤。需要重点强调的是，在用这个模型时，只有提问的人一直很轻松，被问人一直特别严肃地思考，这样才能算是一个成功的辅导。按照这四个步骤下来，每一个步骤都问清楚，你会发现，相比苦口婆心地劝对方、绞尽脑汁地帮他出谋划策，用这套方案，对方会更加感激你。

需要记住的是，我们在开导别人的时候，一定是引导对方去思考他所面临的问题，帮他理清思路，看清现实面对的所有情况，是要让对方自己去思考怎么去处理和解决问题，而不是我们给他想要的答案，我们所做的只是帮助对方去寻找他内心真实的想法，找到他到底想要的是什么，最后让他自己根据问题所在，采取行动去实现自己的目标。

最后，这套开导别人的GROW模型，也可以用在我们自己身上，当你需要做决策感到困惑时，不妨按照这个模型“开导”下自己，也许会帮助你理清思路，更高效的去完成目标，实现自己的心中所想。