自从上班以来，其实培训的机会有，但往往是走过场。真正用心投入的培训少之又少。这次橙子学院的LAC领导式教练培训真是印象深刻，收获丰厚。LAC课程的教练是蒋老师，一位亲切、智慧、热情的支持者和引领者。在教师节能听到蒋老师满满一整天的课程，虽然烧脑的不得了，但敬佩万分。写这篇文章目的一是记录LAC培训的经历；二是坚持橙长写作之旅；三是作为教师节礼物献给蒋老师。

山橙——重庆橙子学院线下社群

结识LAC（Leadership As Coach）和蒋老师

第一次上课是在两周前，匆匆忙忙赶到教室后。蒋老师让我们每人从“仙贝、雪饼、大米饼”中选择一样。原来是分组的用处。入坐后开始非常期待蒋老师会给我们将些什么，自己会有一些什么收获了。一切都是未知，唯一已知的是我一定能从中学习到对我有帮助的东西。

两天的烧脑课程烧爆大脑

墙上有两张白纸。一张是问题停车场，可以将过程中遇到的问题写在便签纸上。还有一张是学习地图。非常清晰的说明了今天课程的各阶段内容“欢迎、互相认识、愿景分享、什么是教练、教练五原则、聆听（信任）、大脑科学、开放式提问、教练之箭”。

第一天的学习地图

蒋老师的经历非常丰富。1997年大学毕业。先后在太平洋保险、大都会人寿、光大集团工作。目前是高级寿险管理师、CFP理财师、埃里克森教练认证、IC国际教练认证。先后从事过运营、形象顾问、人才招募、训练、管理、精算、HR。目前从事的公益项目有：杉树大学生，珍珠生计划，慈济公益会。

亲切、智慧、热情的支持者和引领者

开始上课了。蒋老师让我们在1分钟之内，单脚站立，向大家分享自己的愿景。我自己的三个愿景是：

1.了解什么是LAC（原理、方法、工具）；
2.找到自己的coach（各领域的coach）；
3.个人成长（自己的，别人的）。

蒋老师让我们使用手绘的方式呈现出自己的愿景

LAC的教练五原则

1.人们已经拥有了成功的一切资源。
2.每个行为背后都有正向的动机。
3.每个人都会做出当下最好的选择。
4.人人都是OK的。
5.改变是不可避免的，是自然发生的。

当听完这五大原则，如雷贯耳。这是一种多么正向的能量场，如果每个人都能遵循这五大原则，那么在工作和生活中一切都会非常顺利。其中印象特别是深刻的是蒋老师说的一个偷药的小男孩的故事。包子铺的老板没有揭发他，反而给他包子让他回家。后来的结果是小男孩的妈妈生病了，但是没有钱去买药。

蜗牛式聆听和开放式提问

蜗牛式聆听好形象的比喻，在LAC过程中聆听对方是需要花费较多时间。我的理解就像蜗牛一样慢慢的深入了解对方。而蜗牛壳的纹路是一圈圈最终朝向中心，这就是通过不断开放式提问的方法来反复确认对方真正的问题所在。聆听的过程是建立彼此的信任。

第一步：接收。放下自己、环境、真诚、专注、时间、好奇心、聚焦、同理心。
第二步：回应。眼神、肢体、点头、语言、扼要复述、表情、语音、语调。
第三步：确认。刚刚听到的是这样的吗？你刚才说的是……是这样的吗？我刚才听到的是……是这样的吗？

在过程中，不要试图帮助对方解决问题，不要批判。提问的目标是对方的，而不是自己的目标。听和问是相互相成的，尊重的程度相互知道。保持倾听的持续性。没有东西的时候要沉默和留白。始终与对方同在。

间隔的两周时间我都做了些什么

周六上课后，周日就有一位咨询者前来交流职业发展规划。在征求对方的同意下，我使用LAC开放式提问的方法进行沟通交流。虽然过程磕磕绊绊，但是最后反馈的结果还算是可以，这样的对话方法是慢工出细活，后续的作用非常巨大。

在两周的时间里，断断续续的与真真进行了一对一的LAC对话练习。每次一小时的对话练习让我们逐渐找到了一些门路和技巧。能够站在对方的角度，保持中立和支持的态度，来发现问题，帮助对方找到解决问题的办法。

两周后的周六，又有一位咨询者前来交流职业发展规划。同样征求对方同意，我开始使用LAC开放式提问了解对方。在充分了解咨询者现状后，我转换了角色，让他来问我问题。问题抛出来后，我仍然以支持者的角度引导对方自己找到解决措施。然后在适当的时候给予补充。这次自己感受是有明显进步的。

教师节一天的烧脑课程

两周后的今天，课程节奏明显加快。大家都有了练习的基础。蒋老师就主要以练习为主。一整天都在利用LAC的方法进行对话。并给出了LAC对话的套路。登山模型、平衡轮、逻辑层次。

第二次课程的学习地图

模型1：登山模型

登山模型分为山脚的聆听，山顶的愿景，以及山下的承诺。登山模型从山脚开始，通过聆听的方式建立彼此的信任关系。不断使用开放式提问来确认对方想要的是什么。一定不是对方不想要什么。然后通过成果导向让对方不断强化愿景。在愿景的之下再来看看自己可以在未来七天做些什么。在过程中，执行层面或者愿景层面出现问题，可以重新从山脚开始爬山，进行反复的确认。

登山模型

模型2：平衡轮与度量尺

平衡轮可以应用到各个领域。通过平衡轮内容的填写，找到每个构成内容，根据度量尺进行打分。在目标管理系统下，平衡轮是很好的年度规划工具。

平衡轮模型

模型3：逻辑层次

逻辑层次模型分为上三层，愿景、身份、价值。下三层，能力、行为、环境。此模型是以登山模型为基础，在各层次更加细分，使得LAC对话更好的分辨对方目前处于哪个层次阶段，从而引导对方上山和下山。

逻辑层次模型

两天免费课程的学习，让我们重庆橙子学院的小伙伴收获了太多。大家纷纷送上教师节感谢的礼物。蒋老师和叶老师抽出宝贵的时间来陪伴我们成长。这就是成长的样子。

冬晴的礼物——大蛋糕

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