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来自第五章《打造适合自己的心智模型》

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你无法从不擅长的事情里学到知识

无法胜任某项工作的人缺乏提高自己的能力，因为他们分不清能与不能之间的区别。这种现象被称为“邓宁一克鲁格效应”，是元认知中一个较为热门的议题。发现这一现象的人是心理学家大卫•邓宁与贾斯汀•克鲁格。他们的研究显示，不能胜任某项工作的人会过高地估计自己的能力，而且感觉不到自己的表现与实际要求之间的差距，觉得没有必要试着改进。(两人有关这一议题的第一篇论文的题目就是《不擅长与没想到》。)邓宁与克鲁格还发现，可以教育不能胜任某项工作的人，让他们学着准确判断自己的表现，从而提高他们的能力，简而言之就是让他们的元认知更为准确。一系列研究证明了这一发现，他们两个人让学生参加逻辑测验，并要求学生们评估自己的表现。第一项实验的结果证实了预想的情况，即能力最差的学生对自己的表现茫然不知，平均得分在后12%的学生相信自己的一般逻辑推理能力排在前68%。在第二项实验中，等学生参加过第一次测验并评估了自己的表现后，研究人员会给他们看另一组学生的答案，然后让他们看自己的答案，要求他们重新估算自己回答正确的题目数量。得分在后25%的学生在看到同学更优秀的作答后，还是不能准确判断自己的表现。事实上，这些学生仍倾向于更加高估自己的能力。

第三项实验研究了表现不佳的人能否学着提高自己的判断能力：在逻辑推理测验中，给学生们出10道题目，测验后要求他们评估自己的逻辑推理能力以及测验成绩。同样，得分在最后25%的学生对自己的表现估计过高。接下来，其中半数学生接受10分钟的逻辑培训(内容是如何验证演绎推理的准确性)，另一半学生则进行不相干的任务，之后让全体学生重估自己的测验成绩。现在，那些受过培训的学生能够较为准确地估计出自己做对题目的数量，也能清醒地比较自己与他人的成绩；而那些没有受过培训的学生则坚持己见，认为自己表现得很好。

不能胜任某项工作的人是无法从自己不擅长的事情中学到东西的。为什么会这样呢？邓宁与克鲁格有几条理论。其中一条是在日常生活中，人们很少从其他人那里获得关于自己技能与能力的负面反馈，因为人们不喜欢讲坏消息。即便有人能得到负面反馈，他们还必须准确理解为什么会失败。要成功需要做对所有的事情。相反，失败则可以归结到任何一个外部理由上：做不好事情怪工具不合适是很容易的。邓宁与克鲁格还提出，某些人只是不够敏锐，意识不到其他人的表现如何，因此他们不太能看出任务所需的能力要求，这就导致他们在做比较时对自己表现的判断较差。

「I，重述知识」

为什么不能胜任某项工作的人是无法从自己不擅长的事情中学到东西？

其实我不认可这个观点。

这里面涉及到二个重要的概念：

一，何谓不能胜任某项工作。

二，何谓无法从自己不擅长的事情中学到东西？

首先来说，不能胜任某项工作，这个点说的是胜任力的问题。"胜任力"这个概念最早由哈佛大学教授戴维·麦克利兰(David·McClelland)于1973年正式提出，是指能将某一工作中有卓越成就者与普通者区分开来的个人的深层次特征，它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能等任何可以被可靠测量或计数的并且能显著区分优秀与一般绩效的个体特征。但有的学者从更广泛的角度定义胜任力，认为胜任力包括职业、行为和战略综合三个维度。职业维度是指处理具体的、日常任务的技能;行为维度是指处理非具体的、任意的任务的技能;战略综合维度是指结合组织情境的管理技能。

所以，不能胜任某项工作，这个句子的意思很泛。

其二，无法从自己不擅长的事情中学到东西。这是对应前面所说的——不能胜任某项工作而言的。

不能胜任某项工作，在这里，被强制性和不擅长的事情挂上钩。

打个简单比方，小方不能胜任前台文员的工作。小方不擅长炒菜。这二个有关联吗？明显没有。但是如果按本题的意思，那不就变成了小方不能胜任前台文员的工作，所以，小方不能从自己不擅长的炒菜中学到东西。或者再换个例子：小方不能胜任前台文员的工作。小方不擅长做PPT。所以，小方不能从自己不擅长做的PPT中学到东西。

所以，其实这二条重要线索嫁接到一起是有问题的。

再换个例子，小方不能胜任前台文员的工作所以她也不能从自己不擅长的前台文员的工作中学到东西。

但这也存在问题。

或者换一下语序，小方不能从自己不擅长的前台文员工作中学到东西，所以小方不能胜任前台文员工作。

总而言之，这句话的中文翻译，我个人感觉是有问题的。

「A1，激活经验」

曾经你想学习一个技能，但没有老师教你（真人老师、网络老师、书籍老师），你靠自己摸索学习，最后是成功了还是失败了，其中的过程如何？

我曾经想学习一个技能，但是没有老师教，我靠自己摸索学习，成功了。

比如说，我们在拆解3-2和3-3时，没有人教我，但是我完全靠自己摸索就完成了，通过了。但是我们看了聚东哥的文章，不知道这个算不算。

「A2，规划运用」

如果你是培训师或者拆书家，请运用拆页中的原理，设计你的课堂教学，你会运用在课堂教学的哪几个方面，挑选一个写出你的设计。

如果你不是培训师或者拆书家，那么请为自己学习或者教会孩子学习某个技能，运用拆页中的原理。

因为我不认可这个片段的论点。所以，我感觉不知道如何写。好吧，这是不是就跟这个片段的论点相类似。因为我不能胜任写完这个作业，所以，我没有办法从这个片段中学到我感兴趣的东西。