组织行为②——领导团队

十、模块导论:为什么团队一定需要领导力

1.只做正确的事:

案例:任天堂——撤走饭桌,塞尔达传说临时调整

2.领导力不仅是一种特质,还是一种互动关系

每一个器官都和大脑保持互动关系。

3.解决团队问题的关键:领导如何处理自己和团队之间的关系。

4.领导力扇形思维:

①招人

②快速融入

③领导风格

④团队凝聚力

⑤决策

十一、组织:怎么始终能招到最合适的人

1.人岗匹配已经无法胜任现在的工作,现在岗位更需要复合型人才。

例:阿尔法狗的研发——会围棋的码农

2.人人模式:用优秀的人去吸引同类——考虑和谁在一起工作。

优秀的人是什么样子,作为标准。

例:两弹一星,聂荣臻元帅理科学位

3.角色模式:

①团队中的角色:

实干家:

创新者:跨专业,擅长知识迁移

协调者:融合剂

守律者:慢性子,让冷静

4.潜力模式——与组织未来匹配

①是否拥有学习积极性

②眼界宽度,完整知识结构

③共情能力,理解他人

④成熟度:善于把别人的困难当成自己成长的机会

⑤基于战略做人才储备,现在为未来服务。

十二、合群:怎么让员工快速融入组织

1.团建?性价比低,官方组织,非自愿。

2.先融入小组织,再融入大组织!

例:咖啡屋,半私密

3.非正式组织:微信名称后加更详细的内容

案例:雅典娜广场,与新人沟通,it公司

十三、领导风格:怎么获取

案例:脾气不好缺点多,也什么还是有人跟?——不完美的人设!老板脾气不好才需要我们啊

1.年轻人越来越自恋:

①父母看中孩子自尊心,

②过度消费中获得自我认同感

③媒体传递自我肯定文化

④社交软件更容易中心化。晒自己,屏蔽别人。

2.如何让自恋的人认同你

①让别人觉得你跟厉害

②让别人觉得自己很厉害:领导者暴露缺陷,协助者自我认同。

3.暴露缺陷技巧:

①利用情境,合理暴露缺陷——表演论。

②暴露情绪而非能力缺陷。

十四、相对剥夺:怎么让团队快速建立凝聚力

1.案例:电影《兄弟连》。

相对剥夺:与自己,与别人,与领导者。

2.团队凝聚力:

①方法:奖励集体,团建,晨操口号。

②军队方法:辱虐管理。内群体凝聚力。

3.相对剥夺方法:打胜仗后让团队感受切实荣誉

①领导在待人态度上要有所区别。

②相对剥夺在自尊心、荣誉感等虚的上

③要公平,与外部人比较,人数要有一半

④在会上有臭脸,会后给资源,成功后要什么给什么。——让员工感觉是领导风格不是组织问题。

十五、团体迷思:如何降低团队决策的风险

1.集体决策失误:

①集体决策的质量低于个人决策——很常见。大众心理学。

②团体迷思,想达到团体共识。

例:得到全通卡,不可用。

2.团体迷思

①对自我的高估和坚不可摧的假象。——对内在美德深信不疑。假象:为客户?一定成名?

②封闭保守。

遇到质疑会辩解,合理化自己想法。

对对手有刻板形象,对方太差。

③寻求一致:

我不是我错了,大家是对的。大家的想法一致就是对的吗?

3.预防迷思

①可以指定反对者,唱反调的人。提倡批判性思维,估计唱反调。

②引入外部视角。分成团队单独思考,后期集中反馈。

③领导最后发言,多倾听。

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