十、模块导论:为什么团队一定需要领导力
1.只做正确的事:
案例:任天堂——撤走饭桌,塞尔达传说临时调整
2.领导力不仅是一种特质,还是一种互动关系。
每一个器官都和大脑保持互动关系。
3.解决团队问题的关键:领导如何处理自己和团队之间的关系。
4.领导力扇形思维:
①招人
②快速融入
③领导风格
④团队凝聚力
⑤决策
十一、组织:怎么始终能招到最合适的人
1.人岗匹配已经无法胜任现在的工作,现在岗位更需要复合型人才。
例:阿尔法狗的研发——会围棋的码农
2.人人模式:用优秀的人去吸引同类——考虑和谁在一起工作。
优秀的人是什么样子,作为标准。
例:两弹一星,聂荣臻元帅理科学位
3.角色模式:
①团队中的角色:
实干家:
创新者:跨专业,擅长知识迁移
协调者:融合剂
守律者:慢性子,让冷静
4.潜力模式——与组织未来匹配
①是否拥有学习积极性
②眼界宽度,完整知识结构
③共情能力,理解他人
④成熟度:善于把别人的困难当成自己成长的机会
⑤基于战略做人才储备,现在为未来服务。
十二、合群:怎么让员工快速融入组织
1.团建?性价比低,官方组织,非自愿。
2.先融入小组织,再融入大组织!
例:咖啡屋,半私密
3.非正式组织:微信名称后加更详细的内容
案例:雅典娜广场,与新人沟通,it公司
十三、领导风格:怎么获取
案例:脾气不好缺点多,也什么还是有人跟?——不完美的人设!老板脾气不好才需要我们啊
1.年轻人越来越自恋:
①父母看中孩子自尊心,
②过度消费中获得自我认同感
③媒体传递自我肯定文化
④社交软件更容易中心化。晒自己,屏蔽别人。
2.如何让自恋的人认同你
①让别人觉得你跟厉害
②让别人觉得自己很厉害:领导者暴露缺陷,协助者自我认同。
3.暴露缺陷技巧:
①利用情境,合理暴露缺陷——表演论。
②暴露情绪而非能力缺陷。
十四、相对剥夺:怎么让团队快速建立凝聚力
1.案例:电影《兄弟连》。
相对剥夺:与自己,与别人,与领导者。
2.团队凝聚力:
①方法:奖励集体,团建,晨操口号。
②军队方法:辱虐管理。内群体凝聚力。
3.相对剥夺方法:打胜仗后让团队感受切实荣誉
①领导在待人态度上要有所区别。
②相对剥夺在自尊心、荣誉感等虚的上
③要公平,与外部人比较,人数要有一半
④在会上有臭脸,会后给资源,成功后要什么给什么。——让员工感觉是领导风格不是组织问题。
十五、团体迷思:如何降低团队决策的风险
1.集体决策失误:
①集体决策的质量低于个人决策——很常见。大众心理学。
②团体迷思,想达到团体共识。
例:得到全通卡,不可用。
2.团体迷思
①对自我的高估和坚不可摧的假象。——对内在美德深信不疑。假象:为客户?一定成名?
②封闭保守。
遇到质疑会辩解,合理化自己想法。
对对手有刻板形象,对方太差。
③寻求一致:
我不是我错了,大家是对的。大家的想法一致就是对的吗?
3.预防迷思
①可以指定反对者,唱反调的人。提倡批判性思维,估计唱反调。
②引入外部视角。分成团队单独思考,后期集中反馈。
③领导最后发言,多倾听。