八十七,旷日持久的战争
马上就要到了十二月底,今天是十二月二十九日,阿默召集整个质量部的人开了个年度总结会。
会前,阿荷早就把各位质量工程师、各位相关负责人的工作报告收齐,摆在了阿默即将就坐位置的桌面上了。
会议议程其实就是依次按职位高低来讲话或提出问题,中间也会就一些事情讨论解决方案,会上解决不了的,要后续跟进的,必须由专人负责。最后,是由质量部高级经理阿默作总结报告,这个总结报告是要提交上传至公司的最高领导层的。
今天的这个会议,一开始阿默就定了个调调,说是我们任重而道远,我们面对的是一场旷日持久的战争!
接着,阿默就讲了一些今年做过的专案以及一些重大的质量事故和客户投诉,并有所侧重有所针对性的讲了一些质量方面的重大事件,让我们引起重视,也是我们随后自己具体详细要讲的内容。
如果各位照样都是丁是丁卯是卯地依次说下去,定然是枯燥无味的数据堆积,或者是数字游戏,比之于启蒙班老师教小孩1加1等于2少了不少趣味,因为小孩子是从懵懵懂懂走向明白,而我们在会场时的讲话,说实在的,有些时候是揣着明白装糊涂,甚至于会搞成了一团浆糊!
为啥会成了这个样子呢?
各位亲们,你们想一想,面对一个需要面面俱到的人,你我都不是傻瓜,你的讲话要是不能够做到自圆其说,那等于是你失言了,或者是叫做跑火车了!
而我们的总上司阿默就是一个需要面面俱到的人,她有一句口头禅:要么不做,要做就要面面俱到!还说了,搞质量管理,搞质量工作,不面面俱到哪能行,马虎不得。
所以啊,当高级工程师阿魁谈起他负责的那个专案的时候,因为疏忽了一个地方,这个也是由于他毕竟是新来的,面对一些具体细致点的个别现象,他是看不到问题的,而他的专案组里的成员之一,也就是技术员阿杰,做起事来总是有沉不下心来的时候,俗话说得好,有点浮的人做事不牢靠!特别是检测数据、整理数据和汇总数据,难不成就会出问题。
就拿阿魁负责的关键零部件的专案来讲,有一个属于很专业的装配尺寸问题,但是,被阿魁忽略了,等于是该要监控的关键环节被忽略了!而阿杰呢,既然你忽略了,我也乐得逍遥,毕竟是少了许多事情要做,象检测呀测试呀又是数据整理汇总呀,麻烦得很!
做出这样的事,能不出问题才怪呢!
这样囫囵下来,轮到阿杰说明问题的时候,自然而然就难以自圆其说了!
而作为辅助人员的PQC制程检验员、QA成品终检检验员,只有跟着倒霉了,因为该要监控的关键环节已经被忽略了,那不等于是放羊了么?跑断了腿也是枉然!
各位亲们,你们说说,这么个做的专案能说是成功的吗?
(未完待续)