职场中追求上进的你,早看早赚!
五一期间去小舅子那里玩,无意间看到他书架上有一套麦肯锡的书,一下子就把我吸引住了,分别是《麦肯锡工作法》、《麦肯锡问题分析与解决技巧》、《麦肯锡用人标准》。今天要跟大家推荐的其中一本,也是最简单易读的一本,是大岛祥誉的《麦肯锡工作法》。他作为麦肯锡前顾问现身说法,在书中通过通俗易懂的语言将世界顶尖顾问公司,麦肯锡精英们彻底实践的工作法娓娓道来,告诉你兼顾效率与成果的工作技巧。
本书比较适合职场人员阅读,如果你初入职场就读了此书,那是莫大的幸运。
本书一共分为六章,就我阅读后的理解,其中有三章从思考、行为和情感三个维度讲了个人应该养成的一些职业习惯,另外三章从顾客、对上司、对下属的沟通、互动或角色扮演中应该注意养成的习惯。看完本书,对照下图,如果能够从内外各三方面,比对自己的习惯,找到一些让自己有启发并且真正去践行的习惯,哪怕各一个,我相信也会大有裨益。
下面我就分别从每个章节中找出一个对我启发最大的习惯来分享。其他习惯,大家如果感兴趣可以自己去看。
第1章 重视“成果” “解决问题”的习惯(“个人-思考”维度)
对我启发最大的是习惯2,用“鹰眼”进行分析找出最佳的解决方法。
怎样才能让自己“从零开始”的思考方法成为自己的习惯呢?首先必须要习惯“俯瞰视点”,也就是拥有从上方观察一切的“鹰眼”(和我们平时说的洞见类似),有点类似于“Zoom out”的感觉。作者讲述的过程我赘述了,如何使自己拥有“俯瞰视点”,我觉得就是要掌握打破砂锅问到底,每多问一次,就更加接近真相。
第2章 将要点分为“三部分” “精英部下”的习惯(“对外-对上”维度)
对我启发最大的是习惯11,摸清上司的类型。我是一个比较“钝”的人,尤其不太善于洞悉人与人之间微妙的关系。这个习惯告诉我,要分清上司属于情感性还是理智型,属于单独型还是复合型。上司也是人,有自己的性格和类型,只要配合对方的类型采取行动就可以建立良好的关系!然也!
第3章 将“任务” 可视化“善于安排工作过程”的习惯(“个人-行为”维度)
对我启发最大的是习惯19,在模型上安排任务。这个重要紧急的四象限模型我已经再熟悉不过,只是总是会“忘记”运用,即便运用了,事项分类正确吗?自己有按分类去做吗?这三个层次让我明白自己知行合一还有很远的距离。
第4章 将主张放在疑问里 抓住 “顾客心理”的习惯(“对外-对顾客”维度)
对我启发最大的是习惯25,不要和对方站在相同的立场上。视点分为三种:自己的视点,对方的视点和俯瞰的视点。
举个书中的例子。【对方:白色的杯子卖不动,怎么办才好?】
自己的视点“白色的杯子卖不动,粉色的杯子更可爱一些,会不会好卖点”。
对方的视点“应该做怎样的宣传才能提高白色杯子的销量”。
俯瞰的视点“是否应该在杯子的市场缩小之前,卖掉相关事业”。
仔细领悟这个案例,是不是豁然开朗?
第5章 认可!共鸣!激励! “精英上司”的习惯(“对外-对下”维度)
对我启发最大的是习惯28,认可!共鸣!激励!麦肯锡优秀上司都有三个共同特征:认可部下,与部下产生共鸣,激励部下。其中我想重点说说“认“”与“称赞”的区别。所谓“认可”,指的是承认这个人的存在本身。了解这个人的过人之处。而“称赞”则应该在部下达成自己的期待时进行,也就是有条件限制的。
第6章 控制感情 提高“工作热情”的习惯(“个人-情感”维度)
对我启发最大的是习惯38,用5分钟时间自省。应该抓住一切空闲时间,将手机放一旁,闭上眼睛深呼吸,然后进行自省。不考虑具体内容,完全凭借兴趣随心所欲的思考被称为“发散性思考”。
将学到的内容变为自省,与自己的工作和生活结合起来,会使你的脑海中出现意想不到的联系。就好像两个完全不同的领域被联系到了一起,可以为你提供崭新的假设和视角。这被称为“聚集性思考”。
这一点我感同身受,我时常会发散,时常又聚集,取决于我的自制,但很容易失焦,需要另一个我不断监督自己。
文中还有大量精彩的语句和案例值得大家去领略。比如习惯4里提到了一个“空”“雨”“伞”的思考方法(frame work)。当我们准备出门时看一看天空,好像就要下雨的样子。所以我们选择带伞出门,这样就算一会儿真的下起雨来,也不至于被淋湿。
总之,非常棒的一本书,推荐大家去看。