我是#白杨师姐#读书会的Linda,我正在参加#张萌萌姐##从受欢迎到被需要:高情商决定你的社交价值# 读书会 @白杨师姐 @张萌萌姐 @Andy白杨助理 @Anne程程姐
《从受欢迎到被需要》读书总结
姓名 Linda
时间 2019年8月10日至8月16日
来源:白杨师姐读书会(加VX:baiyangshijie002入读书会)
思考题
Q1:梳理你的周围的人脉,按照人脉分层法进行分类,说明你今后将如何升级人脉圈?
人脉分层法则就是按照平时交往的亲密度,把人脉圈分成几个圈层。这些圈层按照关系的疏密程度一层层地往外扩散,就像是一个同心圆,而这个人脉资源的主要就是这个同心圆的圆心。
按照关系的疏密程度,最靠近圆心的那层是亲友关系--天然存在的亲密关系。
再外面的一层是能够交心的挚友关系--虽然平时联系不多,却能够有事直说、说完就办。
再往外的那层是需求合作的关系--虽然彼此私人关系并不是很紧密,但是在工作和事业上多有交集,遇事就能帮就尽力帮,而且彼此人品也都信和过。
最外面的那一层,属于熟人关系--于公于私都没有多少交集,但是对于对方的人脉供求关系双方都比较清楚,只要方法得当,也能获得帮助。
运用“10/20/150法则”升级人脉圈:
10人管理法则--你的至亲至爱;
20人管理法则--跟你今年要实现的主要目标相关;
150人管理法则--是20人的候补。
要运用好“10/20/150法则”需做到:
第一,分清内圈和外圈。内圈--与你有线下互动,联系更加紧密的圈子。外圈--更像是微信里的朋友圈。150人之内不包含点赞之交。
第二,内圈的本质--“梳毛”(陪伴)。梳毛是一种情感上的交流,也是相互建立信任感的方式。
第三,数字是固定的,个体是变动的。
Q2:如果你用人脉管理术的语言向别人推荐张萌萌姐,你将如何推荐?
张萌萌姐,85后连续创业者,坚持20年早起者,是千万职场人的“灵魂导师”,致力于帮助迷茫的青年人找到自己的人生目标,帮助百万青年人打造自己核心竞争力,奋斗出自己人生的精彩。
张萌萌姐,是时间效率管理专家、个人品牌战略专家、演讲教学专家、畅销书作家,是下班加油站创始人、极北咖啡创始人兼CEO、立德领导力创始人、青创智慧科技董事长。
张萌萌姐的书本:《青年领导力》《星晖行动达彼万方:寻找我们的老师》《主宰演讲台》《告别演讲恐惧》《社会教育与高等教育的思考》《人生效率手册》《加速》《精力管理手册》《从受欢迎到被需要:高情商决定你的社交价值》。
如果你希望成为谁,请靠近谁!
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Q3:请举例说明你对人脉交往中沉没成本的理解;
沉没成本是指以往发生的,但是与当前决策无关的费用。
当你决定要终止死磕的时候,就得用沉没成本的眼光来打量之前的付出,要知道这些付出只是造成死磕的原因,与当下的决策无关。要考虑的是接下来还会要付出什么,以及会面临什么。好些已经付出的资源,这时候就不要去考虑了,因为它们已经是沉没成本了。
只有懂得用成本思维来看待社交人脉的人才算得上是高情商者。当我们在结交“贵人”的时候,对该投入的成本一定不要吝啬,但当自己资源即将耗尽时,也不能继续“死磕”。要做到“不死磕”,就要做到:理解沉没成本,只考虑之后要付出的和可能得到的,忘记之前已经付出的成本;千万不要用战术上的勤奋掩盖战路略上的懒情,要有从头再来的勇气;锁定目标,并时时回顾,谨防初心被替换。只有这样,我们才能及时止损,守住所剩资源,以便另寻机会结交“贵人”,拓展人脉圈。
Q4:请回忆并简单描述你是否遇到过人脉关系僵局,你是如何破局的,描述你的解决方案;
不懂得用合适的方法拒绝别人,引起了别人的反感。
需要学习并实践的是--在拒绝别人这件事上,尤其要明白两点:第一,所有拒绝的艺术都有一个终极要领,让意愿归意愿、能力归能力;第二,所有拒绝的艺术都是在尽可能降低拒绝给人际关系带来的负面影响,但不要指望被拒绝的人还能满心欢喜。
Q5:如果用自己的语言向他人解释SWOT分析法,你将如何表述?举例说明你是如何在人脉管理中践行这个法则的?
S代表的是Strengths--合理之处和可行性;
W代表的是Weaknesses--不合理和可行性不高的地方;
O代表 的是Opportunities--给对方带来利益和机会的地方,侧重点在于对方提出的方案和建议;
T代表的是threats--可能给对方带来损失的地方,侧重点在于你原来预设的方案。
SWOT分析法是把自己的方案和对方的提议放在一起做对比分析,分析的重点在于,前两点分析是站在你自己的立场去考虑,判断哪些是合理的,哪些是不合理的,哪些是可行的,哪些是不可行的。后两点的分析就要转换立场,站在对方的角度来重新审视判断。重点观察你预设方案中哪些是可能会给对方带来损失和威胁的,对方重新提出的方案中哪些是对方关注和希望得到的。
SWOT可以帮助尽快摆脱情绪化思考模式,进入理性思考模式。不管对方提出的方案合理性和可行性如何,一定要首先肯定对方的善意和诚意。在新方案的制订过程中,需要做的事情是引导,结论性的话让对方来说。这是收获认同感和参与感的关键之处。