第十条：不断从事创造性的工作——明天胜过今天，后天胜过明天，不断琢磨，不断改进，精益求精。
稻盛先生说，清洁工的工作看似很简单，是一个杂差，没有什么创造性可言。但是，如果今天这样试试，明天那样试试，不断考虑清扫方法，不断提高清扫效率，365天孜孜不倦，每天进行一点一滴的改进。结果即使看来简单的工作，也会产生很有价值的创新。
所以如果连最简单的清扫工作都可以创新，那我们的计调工作，或是销售工作可否创新，如果我们计调工作每天都有新想法，每天想着不要做重复的事情，都想有没有更好的方法去实现繁杂和琐碎的工作，如果有这些新想法，我们计调工作就上了一个新的台阶，每个人时时刻刻，天天都在想自己的工作效率，一步一步努力改变，我想明珠的明天必将迎来辉煌的明天。我们都不能以现有的能力决定将来能做什么，而是现在就决定一个似乎无法达成的高目标，并决定在将来的哪个时点达成它。
第11条：以关怀之心，诚实处事——买卖是双方的，生意各方都得利，皆大欢喜。
关怀之心，就是利他之心。我们在做任何事情的时候，都要考虑对方的利益，必要时，即使付出自我牺牲，也要为对方尽力。这种美好的心灵，我认为即使在商业世界里，也是最重要的。
第12条：保持乐观向上的态度，抱着梦想和希望，以坦诚之心处世。
不管处于何种逆境，经营者必须始终保持开朗的、积极向上的态度。一方面是必须苦干的决心，另一方面是必将成功的信念。以乐观态度面对困难和逆境，乃是人生成功的铁则，是经营者的生存智慧。
