拆解体系9:职场新人与新领导的策略

职场新人的关键90天

管理学中的“蘑菇定律”是指许多组织对待职场新人的一种管理方法。职场新人被分配到不受重视的的部门,或被安排做打杂跑腿的事情,像他们自己所说的“吃的是杂粮,干的是杂活,做的是杂人”而且经常代人受过,受到无端的指责、批评,缺少对他们必要的重视、指导和提携。

一、前期准备,从接到录用通知开始

熟悉你将从事的工作 

了解你的公司及职位 

二、开始工作,熟悉工作环境

10天完成:认识与你工作相关的人 

30天让你的同事认识你 

三、进入工作状态,从小事开始熟悉流程

每个新人都从干杂事开始 

观察与你相关的工作流程 

记下没一点工作经验和教训 

每一天,勿以事小而不为

四、调整你的心态,转换角色:磨合棱角

不妨做个受气包

 感谢上司的“魔鬼任务”

切勿“叶公好龙”式的浮躁心态:大学生刚走出象牙塔,难免心高气傲,这时要克服自己的心理,从小事做起,从细节开始注意

适时释放你的坏心情:可以找到能够放松自己心情的方法,例如可以听音乐、跑到一个没人的地方大声的唱歌或是大声喊几声,释放自己的郁闷 

要学会讨好自己在职业生涯中经营自己的长处 

五、恰当表现自己,塑造自己的职业形象

认识自己,是恰当表现自己的前提:性格决定人的命运,很好的认识自己 

塑造职业形象,给人以外表的“美” 

提升职业形象,给人以内在的“美” 

在外企,职场新手如何塑造自己的形象 

六、融入公司人际圈

“人和”的力量无往而不胜

练就高情商,与上司聪明“共舞”:不论怎么样,你的上司肯定有过人之处,这时你不妨称之为***老师,一个尊称也会给你带来很多的方便,不要去抱怨他对你的苛刻

交际中要做“喜鹊”,切勿做“乌鸦”:在职场中不要吝啬与你的语言,多夸奖别人,

一般别人能展现出来的东西都是自身感觉好的东西,这时不妨多多夸奖别人;遇到糟糕的事情,不要去抱怨事情的不如意,不妨往好处去想,既然已经发生了,那么就先想办法去解决

人际交往中应该保持一定的距离,不要太过热情:人于人之间的距离要适当的保持,要注意职场的礼仪

七、抓紧时间学习,不懂必问

要具有创新学习的观念:不管工作再怎么忙一定要不断的给自己充电,如果只是一贯的忙于工作原本的事情,而不创新,那么将不是进步而是在退步 

职场“菜鸟”如何变成“大虾”:团队意识和合作精神

学英语,为你的职场生涯保驾护航:英语在生活中是非常重要的,特别是在外企工作,学校学习的与外界所需要的英语是完全不一样的,因此在你的工作之余一定要腾出时间来学习英语,英语可以说是一个非常重要的技能,它可能成为你捧“金饭碗”的重要因素 ,最快的职场晋升神话 

八、做一个大决定个,是去还是留

掌握好你的“自我” 

职业规划决定自己的行动 

别人家的饭不一定好吃

跳槽并非提升个人价值的唯一上策 

提高“职商”,才是应对危机的良方           

给自己做一个好的职业生涯规划,规划好自己的行动,做一个行动之前一定要考虑清楚,工作时不要以为的想着要跳槽,贵再坚持

九、现在,定位你的职业目标

 确定自己的终极目标 

脚踏实地的做好本职工作

该升职时当仁不让:当你的老板要给你升职的时候,千万不要怀疑自己的能力,有可能因为你的犹豫将错失机会 

职业经理人要当好“修桶工” 

 职业发展的路是这样走过来的

一位猎人买了3只狗,他希望3只狗都能为他赢得效益。猎狗甲为了表现自己,每次出去打猎的时候总是冲锋在前,全然不顾危险的存在;猎狗乙则截然相反,每次出猎它都是在主人身边绕来绕去,摇尾乞怜;唯有猎狗丙在出猎的时候,留心观察和熟悉周围的环境,设想着可能发生的危险和应对的策略。不久,猎狗甲光荣牺牲了,猎狗乙被别人留在家里当宠物,只有猎狗丙成为骁勇战士,屡次为主人立下战功。

这则故事告诉我们要善于去熟悉和适应自己周围的环境,才能够做到外部和内部的适应。


怯生生的走进办公室,四周是陌生的面孔、漠然疑问的眼神,职场新人的90天实习期开始了。

90天里学什么?干什么?交什么作业?得到什么?是需要好好规划一下的。

首先要解决目标定位问题。根据职场目标的生存、积累、发展实现三个职业阶段的划分,90天的目标就是生存,更高的目标预期是危险的。有人想要一鸣惊人、有人想要被刮目相看、还有人急于一显身手。但任何与新人身份不符的愿望、举动却都是愚蠢的。

其次就是解决心态问题(职业成熟度)。低姿态、主动才是生存心态。企业,特别是中小企业,未必会像对待下嫁的公主一样提供员工培训流程,也未必会像对待客户那样准备好你学习所需的资料、文件,更未必会像对待专家那样安排一个你理想的工作环境。面对这样的现实,职场新人不具备挑剔、评价、质疑或解释规则的资格,只有主动适应的权利。

最后就是具体操作的五个要点:

1.建立人和,熟悉环境

在10天内认识你同部门的所有人,在30天内认识与你工作有关的绝大多数人,以20人为底线。不仅仅是你认识他们,更重要的是让他们认识你,这个并不容易。在这个过程中观察工作流程、组织环境,找出你的职场贵人。

2.进入工作

工作环境内的打杂、任务、挑战、意外、客户、加班、会议甚至是别人推过来的杂事等等,都是有益的机会,能为你带来操作经验和小小的成功体验,甚至会带来表现的机会

别去思考哪些是分内,哪些是分外,力求干好任何一件小事,哪怕是发传真。因为任何一件事都有人在冷眼旁观,暗自评价。因此,这个要点贯穿整个90天。

3.恰当表现

职场新人的最佳形象就是勤快、踏实、好学。勤快就是有求必应,行动及时。先完成领导交办的,再完成老同事交办的,自己的任务,时间不够就加班干。踏实则表现在不挑拣、干活有始有终,圆满完成。

好学很重要,与新人的身分最相称。一个就是问,问专业、问要求、问不足,记住要过了脑子再问,重复请教简单常识问题会让人质疑你的努力和智力。另一个就是对公司资料的研究学习,这些事最好在公司完成,外语学习则千万要回家,因为易生误会。

4.人际是非

有人的地方就有是非,不出10天,你很快会听到和看到。多看、多想、多做、少说是我的忠告。首先,在缺少完整的信息来源之前,哪怕你是逻辑周密的天才,你都无从做出正确判断。其次,组织环境的任何变化,都与你的生存目标无关。最后,要记住,卷入是非的新人,是最容易受伤的。

5.去与留

第一个30天,企业发放了承诺工资,就踏踏实实地工作下去。如果企业不能按规则行事,要警惕,最多再看30天,再不行就果断下决心离开。一个缺少信用的组织绝非职业成长健康环境,对新人来说也不例外。

如果用“好的开始是成功的一半”来评价这90天之关键,立足点显然是偏高、偏乐观了,不如改成“好的开始是职场生存的第一关”更贴切、更现实。

《关键领导90天》书中要点:

《关键领导90天》新手上任的十个布局

「新手上任」的情况,在现代组织变得更加复杂、商业交易进行更加快速的时代,成为非常频繁的事。事实上,如果你所处的企业无法让你有工作的轮调或晋升,使你有更多学习机会;或是,你对新任务感觉游刃有余,不需要学习,那你所在的企业可能并不是一家好的企业。

企业界新手上任的例子,有的相当成功,为人津津乐道,像是IBM前任总裁葛斯纳,在接任此职之前,任职于食品业,完全没有科技背景。但上任后,盱衡全局,务实地采用Total Solution的策略,将一杜濒临危机的IBM转败为胜。而相反地,可口可乐的总裁艾华士(Douglas Ivester)于1984年接任古兹维塔(Roberto Goizueta)猝死后的职位,但却在于1999年在一连串的失策,让董事会失去信心后,很快地下台。

坚守工作岗位错了吗﹖

哈佛商学院研究领导与沟通的专家麦可‧瓦金斯(Michael Watkins),经多年的研究指出,新手上任的成败关键,在于能否跳出让前一职务成功的思维模式。艾华士之所以失败,就是因其无法放下先前所专长的营运长长才,仍埋首于日常营运作业,而忽略了担任一个全球性企业执行长应着重的策略与远见。瓦金斯指出新的经理人上任如果能在关键九十天内建立初期的成功基础,则日后领导成功的机率会大大地增加。他研究出一套「加速过度模式」供新任经理人作为蓝图,这本瓦金斯的最新力作,就是在说明这十个步骤的有力模式。

首先,新任经理人应跳脱旧的工作心态,致力提升自己。许多人会认为,主管会选他担任新职务,就是因为他们肯定自己这项长才,所以他们必定期望我有同样的表现。另外,因为刚到新职位,新人常会下意识地逃避自己不熟悉的领域,努力做他最擅长的工作,以让主管和自己相信自己还是有效率、富产能的。瓦金斯将此列为十步骤中的第一步,是因为极少新任者可避免此陷阱。瓦金斯指出,新人必须在心里建立明确的分界点,甚至在妳被告之但还未正式到职前,就做心态转换。书中并提供评估自己喜爱处理哪类问题的偏好表。几乎毫无例外的,你越偏好处理哪类问题,那就是导致你花过多时间处理的致命伤。

第二点,当知道自己的弱点后,必须要加速学习。新人领导脱轨,主要原因几乎都是无法学习。这部份原因是,此时信息洪流如排山倒海而来,易失去学习的焦点。另一方面,你也许太专注于产品、客户等经营的技术面,而忽略了文化和政治面的学习。本书提供新人在短时间内有系统的学习蓝图。并且告诉你如何掌握身边有利的资源来学习。

第三点,是做出对的决策。新领导人必须评估你的组织正处在下列四种经营况中的哪一种:草创、彻底改造、重整、维持成功。每个阶段有不同的工作重点。在草创阶段,你工作重点在整合人员、资金、技术等能力。在彻底改造阶段,有许多重建工作等着开始进行。在重整与维持成功阶段,通常你的组织有强大的实力,但你能做与不能做的事,也有严格的限制。因此新任经理人,必须了解历史,认清挑战与机会,并运用适当的领导技巧。最后,全神贯注做对的事。

第四点,要确保初期的成功。在最初九十天内,关键目标在建立个人,并制造组织动能。要做到如此,你必须确保某些初期的成功。而这些初期的成功,除了要在短期内为你建立信任,并且要为长期目标奠立基础。

第五点,是与上司建立更有生产力的对话。包括上司如何看待现况、上司的期望为何、上司习管哪种类型的对话、你需要上司提供何种资源等。

第六点,要协调组织。此时你必须扮演组织的建筑师的角色。你要了解造成绩效不振的原因为何﹖了解组织的策略是否健全、协调策略与组织架构,并发展策略意图需要的制度与技能基础。

第七点,你如果正在接管一个团队,需要重新评估它的成员,甚至加以重组。越是在过渡时期,越要及早作好人事调整,尽管这是一件十分艰难的工作。

第八点,与支持者结盟。你的成功与否,将取决于对直属部下以外员工的影响力。而要达到你的目标,内外的支持联盟将是有必要的。因此,你应该立刻认清,哪些人的支持对你的成功不可或缺,并想办法让他们联合起来站在你这边。第九点是要保持平衡。在个人与职崖的剧烈过度期,你更要致力于维持个人个人内心的平静,并保有良好的判断能力。尤其,在过渡时期,最容易出现失去洞察力、孤立、并做出错误的判断。此时,适当的谘商网络是不可或缺的的资源。最后,使人人加快脚步。你要协助直属部下、上司、同僚等组织中的每一个人,以加速他们的过度。

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