今日老板花重金请业内知名咨询师给我们授课陪跑，今日收获还是很多的，对我触动成长收获最大的3个点如下：
1.发现问题，分析问题要向内求，找自己真正的原因，而不是本能的或者想逃避责任的解释或找借口，只有不断的内观自己，审视自己，剖析自己，才能真正成长，才是对公司负责，也是对自己负责，成为一个具备价值的人
2.大环境不好，不是做不好的理由，更不是做不好的挡箭牌，而是要意识到自己需要成长，之前的能力已经不具备成交现阶段的顾客，需要精进自己的专业，咨询诊断水平，及快速带教和复制员工的能力，让自己更专业，更强大，去面对调战。
3.要珍惜顾客，拓客，留客实属不易，公司花费财力，物力，人力，自己要倍感珍惜！要不嫌麻烦的执行新客系统，确保成交率。同时更要爱惜现有顾客，大客重视，B，C，D顾客也要重视，抓员工服务流程和回访顾客满意度，尽量不让顾客流失，同时要从效果出发，让顾客更加信任
接下来改变突破的3个点：
1.感受到了降维打击，自己这个纬度层面，总觉得问题就是问题，但liven老师和赵总一讲，从更高的纬度一点拨，感觉豁然开朗，觉得问题虽然还在那里，但是有了面对问题和解决问题的决心！希望今后自己也多维思考
2.意识到持续带教的重要性，liven老师不断的加持，我们才不断进步，那么员工也需要我们这样带教，只有持续不断的调整执行，自己的带教能力才能不断提高，员工才能真正成长。
3.数据管理的重要性和不断总结调整的重要性！数据的滚动调整最重要，带领员工拿结果，完数据是最好的带教方式！拿数据监督员工，用数据去帮员工如何拿到结果，才会良性循环，打造出团队！
