《用户体验要素》的产品设计思路

这几天因为时间空闲,把James Garrett的《用户体验要素》读了一遍。产品的书读过不少,这本书可以称得上产品设计的鼻祖级教科书了,虽名为《用户体验要素》,全书其实讲的是如何设计一个Web产品,而其中很多设计原则即使放在移动互联网也是适用的。

《用户体验要素》提倡产品设计应该以用户为中心,从战略层、范围层、结构层、框架层、表现层五个层面从零开始设计一款产品。概括如下:

战略层:思考公司想从产品中得到什么(商业目标)?目标用户是谁?用户想从产品得到什么(解决什么需求)?衡量目标是否达到的数据是什么?

范围层:为了达到战略层的目标,你的产品需要什么功能和内容?

结构层:在定好功能的基础上,产品的信息架构是怎么样的?

框架层:搭好了信息架构,单个页面的元素布局是怎么样的?

表现层:在框架层的布局上,字体、排版、颜色等怎么选择?

层与层之间关系紧密,但并不意味着在设计过程中不能修改上一层的内容。我们都知道做产品就是“在行进中开火”,所以有一条基本设计原则:让每一个层面的工作在下一个层面结束之前完成

现在我把这个设计思想用到出版《用户体验要素》这本书上:

战略层:我想出版一本书籍,让用户通过这本书学会怎么设计一个Web产品,而我能通过这本书获利,同时提高行业地位,并收获粉丝...

范围层:略去封面、序、关于作者等乱七八糟的东西,这书核心内容应该清晰描述五层设计理念、以及怎么运用这个理念、一些在实际中可以运用在团队和项目中的技巧、以及一些案例。

框架层:继续略去封面、序、关于作者等乱七八糟的东西,全书结构分为几部分,1.为什么这样去设计一个产品 ;2.设计理念概述;3.设计理念详述;4.案例。最后在每个部分中间穿插一些实际遇到的问题和解决方法。

框架层:每页的左上角放上本章名字,右上角放当前页码;每段内容包括大标题和小标题以及正文;文字和图片水平对齐,图片旁是文字说明;

表现层:正文用某某字体,黑色;标题用某某字体,加粗,黑色;背景白色等等等等。

这样下来,一个完整的Web产品设计过程就一目了然了。

后来出版的很多产品经理的入门书籍都借鉴了这本书,例如《结网》,但《结网》的受众更广,包括创业者等等,《用户体验要素》偏重的是产品设计。

最后,建议大家不要去看这本书,因为它的中文翻译实在太烂了,以至于后三分之一我都是快速翻过去的。

完。

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