12月17日,社会化营销工具JIBUU联合OFO共享单车,举办了一场“一人骑行 百人到达”的骑行连接大挑战。活动募集了200位骑手共同参与,开启了一场连接线上与线下,人与人之间的接力。
此次活动的主办方JIBUU几步希望通过此次骑行活动,让更多人感受到连接的力量。此次活动展示了几步的社会化连接理念,表明了几步要以社会化连接为线,串起整个营销闭环的信念。
一人骑行 百人到达——让骑行形成一种社会化连接
活动展现为两个连接,一个线上H5游戏,一个线下骑行活动。
线上连接:在活动开始前的一周,几步发布了一个线上的“为我加油”H5小游戏预热,发布在社会化媒介以及其他平台。最终经过统计,发现社交媒介还是H5传播的主力,说明最有效的数字营销渠道,还是社交渠道。
线下连接:于12月17日举办的骑行连接大挑战,让来自不同年龄段不同行业的人们汇集到一起,从合川路直至西岸,从0到11km,从一个人变成200个人,一起体验集体性的挑战,几步作为一个集客和社会化营销工具,也是希望从行业的角度向人们展现连接的重要性。
站在SCRM的风口上构建从客户管理到分析以及营销的整个闭环
为什么是SCRM?传统的CRM更多的是建立于顾客个人信息和资料数据之上,企业收集客户资料信息,然后纳入自己的CRM系统里以分析了解客户,以便更好地进行业务流程管理,是对内的,是“消费者沉默的年代”。而SCRM强调的不是管理,而是经营和参与,企业和用户要有连接沟通,而不只是单方面的信息输出。几步通过管理客户和连接客户,让客户更有效和更精准地转化,从根本上降低企业的营销成本,提升企业营销效率。
JIBUU几步在集客上有6种渠道自动/手动录入客户,提供网页端和移动端APP,让市场营销人员随时随地收集和管理客户,同时记录客户所有沟通情况;市场营销人员还可以完全自定义的设定客户标签来做分类管理,按照客户类型、客户重要程度、客户区域分布、客户意向、客户根基频次等等基于企业和个人管理客户的习惯灵活设置标签。
在几步社会化营销工具方面,目前提供六大营销工具(活动、预约、次卡、销售、抵用券、课程表),方便市场营销人员在5分钟内即可制作和生成营销活动,使用微信、短信、微博、微信菜单嵌入、线下二维码分发等多种方式分发和推送给目标客户,所有营销活动发布后,都将有完善的营销分析和统计,营销活动的客户数据自动被录入几步系统,通过不断的客户沉淀-营销转化最终帮助企业客户提升业绩,降低客户沟通成本。
关于JIBUU几步规划
JIBUU几步是一款帮助企业提升营销效率的SaaS级集客和社会化营销工具。在将来,几步将在客户收集和社会化营销两个方面做到极致,即开发更多实效工具方便企业用户/个人用户做客户收集和管理分类;提供更多营销工具,实现场景营销和客户的销售转化;在未来还将在营销活动的传播途径和媒介选择上提供有效对接。