如何在面试中解释:为什么跳槽这么频繁?

时代在变,一份工作的长度也在变,从当年一份工作干一辈子,到如今部分年轻一代的2-3年必跳槽……企业也越来越能接受有着频繁跳槽经历的人才(频繁跳槽的人才也有履历丰富,善于适应新环境等优点)。

但即便如此,对于面试官来说,一个跳槽过于频繁的候选人总是潜在风险。我之前也提到了自己的观点:

职场人跳槽,应当是为了下一步走得更好,而不是为了逃避走错的上一步。

国外的调研发现,企业能够接受的极限是2年一跳。对于日新月异,超英赶美的中国市场来说,底线更低,

「合理」的跳槽次数,在一个职级上不要跳槽超过2次,2-3年为一个最低起跳点。

作为职场人,如果你跳槽过多,如何在面试中解释这一现象,是绝对无法逃避的问题。海德思哲CEO提到的面试三问题理论中,跳槽频繁是和第二个问题Do you like the job?息息相关的。

在回答”为什么跳槽这么频繁“的问题时,我们的目标是:向企业展现自己是个踏实有担当,愿意长期为企业服务的员工。We like the job.

1

告诉面试官

你希望长期为企业服务

告诉面试官:为什么你希望为这家公司工作(可以是企业的声誉,职业发展机会,良好的培训机会或者是岗位,但不要是仅仅为了钱)。

面试官关心的是:你是否能较长时间留在这家公司工作,而不是半年后甩手走人。

所以你需要解释,为什么这一次你不会像之前一样,没干多久就急着跳槽。这一次相比之前有何不同——为什么这家公司才是你的真命天子?

或者换个角度曲线救国,说说你过往积累的经验特长,如何能在未来长期帮助企业发展,来侧面展示你愿意长期为企业工作的意愿。你可以这样说:

我希望下一份工作可以稳定一些,多花几年时间磨练自己的技能。贵司这个岗位我非常感兴趣,从您之前的介绍中,我可以感受到这个岗位,会是一个帮助我在未来长期发挥才能的平台,这样的机会我很珍惜。

我做了一个简单的未来三年工作计划(面试准备不能少),希望在这份工作中,可以把我过往学到的东西充分利用起来。

2

虽然跳得频繁

但我是有规划

当然光说我愿意并不够。戒备心比较强的面试官(尤其是被频繁跳槽的候选人伤害过的面试官)心里可能还会嘀咕:

ta是不是对每一家企业都这么说的?

那怎么办?

如果在某家公司某个岗位受挫,实在需要跳槽,那么跳槽的方向也要遵循自己的职业规划。

这样在面试中,我们就可以理直气壮的告诉面试官:虽然我跳得多,但每一步都是根据我的职业规划走,并非乱来。而我在之前岗位上学到的知识和技能,包括……,恰好能够帮助我更好的胜任你们的岗位,并从长远角度帮助企业发展。

对我来说,经历了之前的历练后,在贵司这个岗位上长期磨练自己的技能,也符合我下一步的个人职业发展规划。

当然,可以这么回答的前提是:你的过往履历的确是规划好的结果(至少看起来是规划好的结果),你前一份工作做销售,后一份工作做营销,当你再跳回销售岗位时,你的营销岗位经历是说得通的。

你前一份活做财务,后一份搞保洁……你要是能圆回去,我也是大写的服。

3

强调自己点亮的技能树

有些职场人的频繁跳槽,跳来跳去永远是在一个行业内的一个岗位上(可能职级高低略有不同)。以我个人的观点,并不太支持这样的跳槽方式——既不利于学习掌握更多的知识和技能,也不利于职业发展(永远在自己的舒适区)——很难套用到上述第二点,以职业规划作为跳槽指导的建议中。

但如果你的频繁跳槽中,工作内容在变化,涉及领域在扩大,确确实实让面试官看到你职业的发展历程。那么面试官通常也很愿意听听你在过往经历中点亮的技能树。

注意:在跨行业或跨岗位求职时,你点亮的技能树,应当是那些在不同行业都有价值的技能。比如:沟通技能,解决问题的能力,项目管理能力,领导力,数据分析能力以及应对压力的技巧……

点亮技能树这一说辞,最好与职业发展的部分,结合在一起介绍,达到功效max。

例如:在A公司,这是一家咨询行业的知名外企,提供很多免费的在线培训,我从中受益匪浅,学到了与客户沟通的技巧;

在B公司,这是一家互联网初创企业,节奏很快,我有机会同时管理多个项目,提升了我的项目管理能力。

而在C公司,我有机会能够自己带团队,在与团队的沟通中也培养了我的领导力。这正是我自己职业规划的前三步,没有这些履历,我无法配得上这个岗位。

接下来我希望能够在这一岗位上多花时间磨练自己的技能,做出更好的成绩。

4

诚实沟通跳槽频繁的原因

离职原因100%逃不掉要说。对于企业来说,他们更愿意接受的情况是,你的离职并非你主动,而是因为客观情况不得不做出的选择。比如:

公司关门了;

部门解散(如公司战略转型);

工作是临时性的工作(例如:公司招我,是为了顶替一位怀孕女同事);

家庭原因(如:我配偶身体不好,而北京的霾又太醇厚,所以……)

如果每次都是你自己的原因要离开,那么就需要给企业提供一个诚实靠谱的理由。承认在跳槽中犯错(并总结错误,提出完善的方案),并不会给你自己减分,反而会让面试官看到一个更成熟更理性的自己。

比如:2年前我离开那家外企,是因为这家民企为我提供了一个很好的发展平台;

然而在加入民企后,我发现我并不能适应民企的企业文化,而招我进公司的总监对我抱有很大的希望。我不想浪费双方的时间,所以和总监坦诚沟通后,做出了离开的选择。

现在2年过去了,我也在反思当时的错误,如果再给我一次机会,我会在XX方面和XX方面,改善自己,融入企业。我相信我可以做得更好。

5

不要踩的雷区

跳槽是因为薪水更高——就算这是事实,它只会让你看起来像一个只在乎钱,不在乎职业发展的短视职场人。 

这些公司山头林立,我一个新人总是被孤立——企业在听到这话的时候,不会反感你过去公司文化不好,而会质疑你与人共事的能力。 

我每次都是被公司裁员的——一次好说,次次都是被公司裁员,很难不当成是你个人的问题。

6

总结

总体而言,回答这个问题的时候,我们作为候选人,应当坦诚,既不要编造借口,给上家扣屎盆子;也不要把跳槽频繁当成不可饶恕的原罪。

直接了当阐述你在这些经历中的收获和教训,并展现你希望在这家公司长期工作的态度。

我相信绝大多数职场人在求职时都抱着长期干下去的想法,频繁跳槽或是出于不得已。

然而切记,频繁跳槽不仅伤害企业,对自己的职业发展也有伤害——可能在简历筛选阶段你就出局了,根本轮不到面试。

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