客户需求状况把握:SPIN法则
主讲:康妮老师
1、SPIN销售法则
用专业知识,与客户建立信任为原则,以发现客户隐含需求为中心的销售模式
2、有一种客户,自己也没有明确有需求,就需要用SPIN法。
3、SPIN 提问技巧
通过一系列提问启发准客户的潜在需求,使其认识到购买此产品/服务或者成立这个项目能够为他带来多少价值。
4、SPIN 提问逻辑
背景询问、难点询问、暗示询问、需求效益询问
5、有目的地引导式提问。
6、真正厉害的销售就是聊天,聊着聊着,对方就主动告诉你答案了。
7、任何一个学到的东西,尤其是销售,千万不要以为你知道了就真的做到了。知道到做到是完全两码事。