其实销售就是抓住顾客的体验感。就是了解对方的需求,找到对方愿意为之买单的痛点。
高级一点的,还会为你提供情绪价值,让你放松花钱的警惕,开心一下。
当然靠技术吃饭的,专业强就够用了。不用噼里啪啦讲一堆。
昨天体验了一把反面教材。
之前在家附近买了一张开背的体验卡。可能因为产后的盆底肌、腹直肌无力没修复好,走路姿势不好,经常侧睡导致背后老感觉背着一座山。就会经常去开背放松。
然后呢,那个技师上来就根据我的背部情况,各种和我的临床症状相对照,把我说得很严重,一会儿问我35了吧,一会儿说我脸上斑正常50+的人才会长的,一会儿说我在美容院做得跟他这比不上,一会儿推销他家会员,次卡,年卡……真是句句踩雷啊!
最后我做完了赶紧走,连他店的水都不想喝。